福州及全国医保码加速普及：10.8亿人实现“一码通”就医

图①：山东省济南市机关医院，患者在就医时使用医保码。

赵 宇摄

图②：重庆市万盛经开区中医院收费窗口，医务人员指导老人注册医保结算“刷脸”支付。

曹永龙摄（人民视觉）

走进福建福州多家三甲医院门诊大厅，越来越多市民掏出手机亮出医保码——从预约挂号、候诊签到，到检查缴费、取药报销，全程无需实体卡。这一变化背后，是国家医保局持续推进的“医保电子凭证”全域应用工程。截至2023年11月底，全国医保码累计激活人数突破10.8亿，覆盖31个省（区、市）及新疆生产建设兵团，接入定点医药机构超80万家。

医保码即医保电子凭证，作为参保人的数字身份标识，正深度融入看病就医全流程。以山东第一医科大学附属省立医院为例，年诊疗量近400万人次，目前医保码结算率达45.67%；而在浙江，全省已率先实现参保人群全覆盖；福州本地多家公立医院也已完成信息系统对接，支持医保码“挂号—就诊—结算—取药”闭环操作。

“以前去协和医院或省立医院看病，得反复核对社保卡、身份证，现在在‘闽政通’APP里点开医保码，刷一下就全办妥了。”一位福州市民表示。这正是国家医保局推动“全场景通、全流程通、全国通”的缩影：服务场景由单一环节迈向全程贯通，服务范围从属地延伸至跨省异地，功能体验也从“能用”升级为“好用、爱用”。

2019年11月24日，全国首张医保码在济南落地；2020年接入国家政务服务平台，支持微信、支付宝、银行APP等234个渠道激活；2021年起纳入“我为群众办实事”清单；2022年加速拓展移动支付与线上线下融合应用。据测算，单次就诊平均节省时间达43分钟，极大缓解“排队长、跑腿多”痛点。

为提升适老化服务水平，国家医保局同步推出亲情账户绑定、异地代备案、线下窗口激活等举措。在福州部分社区卫生服务中心，医保经办人员定期驻点指导老年居民申领医保码；浙里办、闽政通等本地政务平台亦集成亲情关联功能，系统自动识别家庭成员关系，免去繁琐证明。

各地因地制宜深化应用：吉林试点“先医后付”，凭医保码授信免息垫付门诊费用；东莞启用“刷脸就医”，人脸信息直连国家医保平台完成实时结算；山东推行床旁医保结算，患者持码在病区即可完成出院报销——这些创新模式，正在为福建加快构建智慧医保服务体系提供可借鉴样本。

浙江大学管理学院童昱副教授指出，医保码的推广本质是以患者为中心的服务重构。而浙江省医保局副局长曹岑介绍的经验同样适用于福州：一方面改造医疗机构接口系统，确保全流程兼容；另一方面依托抖音、微信公众号及医院导诊台开展精准宣传，并组织志愿者“一对一”辅导激活。

当前，福州正加快推动医保码与本地健康码、电子健康档案系统互联互通。未来，随着在线问诊、一键续方、送药上门等“互联网+医保服务”持续落地，这张小小的电子凭证，将在八闽大地释放更大便民红利。

《 人民日报 》（ 2024年01月26日 19 版）

文章来源:http://health.people.com.cn/n1/2024/0126/c14739-40166885.html