福州鼓楼区“民呼我应”现场办公：行道树修剪、占道摊贩、校园数字化作业等诉求当日响应
11日上午，福州市鼓楼区委常委、区政府常务副区长高春赴鼓楼区12345政务服务便民热线中心开展“领导接听日”活动，聚焦群众反映集中的教育培训、城乡建设、社区治理、商贸服务等热点问题，推动民生诉求“接诉即办、马上就办”。作为福州核心城区，鼓楼区持续强化基层治理响应力，打造有温度的“家门口政务服务”。
【福一路行道树修剪】市民反映鼓楼区福一路两侧行道树生长过密，遮挡视线、影响通行。区园林中心接单后立即赶赴现场核查，当日完成修剪作业，并于当天主动联系诉求人反馈处理结果。
【东坑巷、白龙支路早市占道】有居民提出，福州鼓楼区东坑巷与白龙支路清晨存在流动摊贩占道经营现象。鼓楼区城管局迅速派员现场整治，同步加密日常巡查频次，对屡教不改者依法依规处置，切实保障街面秩序与居民出行安全。
【湖前路路面坑洼】鼓楼区湖前路局部出现破损沉陷。区城管部门第一时间赴现场勘查，制定修复方案，明确将尽快完成施工；相关进展亦于当日向市民通报。
【二轻宿舍楼梯口积水】鼓楼区水部街道核实后确认，该处因排水管道淤堵导致积水。街道已组织专业力量完成管道疏通及积水清理，恢复通行条件。后续可联系水部街道建华社区（电话略）协调跟进。
【福屿新村流浪猫投喂乱象】针对福屿新村部分居民随意投喂流浪猫引发的环境卫生与防疫隐患，洪山镇已对投喂点位全面清理，并加大文明养宠、科学救助宣传力度；同时提升巡查密度，及时劝阻无序投喂行为。居民可随时致电洪山镇福屿社区（电话略）反映情况。
【老福屿小吃店违规店招】位于福州鼓楼区福屿路166号—1的“老福屿小吃店”，其侧面设置的户外招牌未经审批，违反《福州市户外广告设置管理办法》，属违法广告设施，目前已依法拆除；正门上方招牌系配合洪山园路改造工程统一设置，符合规范要求。
【小学作文提交流程咨询】一位鼓楼区某小学学生家长提出：三年级学生需先完成纸质单元作文，再由家长上传至“鼓教通”平台供教师批阅，之后还需打印返校，流程较繁。区教育局回应称，“鼓教通”AI辅助功能旨在支持习作启蒙阶段的精准指导，帮助家长动态掌握错题情况，形成长效学习闭环；对确有操作困难的家庭，仍允许提交纸质作业。如有疑问，可随时联系班主任或语文教师获取协助。
【安全员C证转出办理】离职人员咨询安全员C类证书解除流程。答复明确：申请人可通过“福州市建设从业人员综合服务平台”在线提交调出申请，经原单位确认后，鼓楼区住建局将按审批时限加快办理转出手续。
福州鼓楼区坚持把群众“小事”当大事办，以“问题在现场解决、服务在一线升温”为导向，不断提升城市精细化治理水平和民生响应效能。
摘要：鼓楼区领导走进12345热线现场办公，当日响应行道树修剪、占道摊贩整治、路面修复等十余项民生诉求，体现福州核心区高效治理能力。 SEO关键词：福州鼓楼区,鼓楼区12345,福州城市管理,鼓楼教育服务,福州社区治理 SEO描述：福州鼓楼区聚焦群众急难愁盼，通过12345热线联动园林、城管、教育、住建等部门，高效推进行道树修剪、占道整治、校园数字化作业优化等民生事项，提升福州城市管理与社区治理水平。
