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福州首创“外卖小哥监督员”机制:网络餐饮食品安全举报直通快奖

为切实回应市民对网络餐饮安全的关切,推动福州本地食品安全治理向精细化、社会化延伸,福州市市场监督管理局近日启动一项创新监管举措——面向全市外卖配送从业人员开通食品安全问题举报奖励“直通车”。该机制深度挖掘外卖骑手扎根一线、熟悉街区、直面后厨的独特优势,将这支活跃于福州大街小巷的流动力量转化为食品安全共治的重要参与者。

福州首创“外卖小哥监督员”机制:网络餐饮食品安全举报直通快奖(图1)

举报全程依托“e福州”App实现线上闭环操作:外卖小哥需先完成实名认证与银行卡绑定,进入“市场监管e治理”模块并授权后,点击“随手拍”发起线索报送。在填报环节,须在“违法违规领域”中选择“网络餐饮服务相关违法”,并根据实际情形勾选对应违规类型;如申请奖励,须从四类明确界定的严重违法情形中精准匹配。同时,须完整填写涉事门店所属的福州行政区划、街道、具体路段及门牌号,上传清晰图片证据,并在“内部人员举报”选项中勾选,于补充说明栏注明“外卖小哥”或“配送员”身份,详述问题细节,确认阅读提示后提交即可。

福州首创“外卖小哥监督员”机制:网络餐饮食品安全举报直通快奖(图2)

所有举报信息均由福州市各级市场监管部门即时响应,无论是否符合奖励条件,执法人员均须在接报后第一时间赴现场核查。查实问题后,立即督促整改;情节严重的,同步通报主流外卖平台对涉事福州商户实施临时下架,严防风险扩散。举报人还可于提交后15个工作日起,通过“我的举报”模块实时查看办理进展;若遇核查延迟,可拨打12315热线进行督办。(记者 张文奎 通讯员 沐方婷)

摘要:福州推出外卖小哥食品安全举报奖励机制,依托“e福州”App实现线上直报、快速核查与闭环处置,强化网络餐饮属地监管效能。 SEO关键词:福州,网络餐饮,食品安全,外卖小哥,市场监管 SEO描述:福州创新推行外卖小哥参与网络餐饮食品安全监督机制,通过“e福州”App实现便捷举报与即时响应,提升本地食品安全治理水平。

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