莱克电气：不靠低价靠高价值，产品获全球市场青睐
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企业具备的溢价能力，于一定程度范围内，决定着它能不能长久健康地开展运营活动。2025年2月24日，工业和信息化部消费品工业司，对首批中国消费名品名单进行了公示。其中，在全球小家电行业竞争版图里，存在着 廉价产品，有一家企业，凭借高价值产品，赢得了全球市场的喜爱。
属于莱克电气股份有限公司的这家企业，简称为“莱克电气” 。在1994年时，莱克电气凭借吸尘器开启发展之路 。到了十年后的2004年，莱克电气转变成为全球规模最大的吸尘器研发制造企业 。有一种常见说法是，全球每6台吸尘器里就有1台是由莱克生产制造的 。尽管我们没办法确定该数据是不是准确，可莱克电气的吸尘器得到了全球市场的认可这一点是无法否定的 。值得提及的是，莱克电气有着价格并不低廉的吸尘器产品 。企业创始人倪祖根，身为董事长、总裁兼CTO ，告知我们，莱克电气未采用低价竞争策略，在吸尘器行业里，莱克电气销售规模颇为庞大，其产品定价相对较高，这与往昔众多人对中国产品低价出海的印象全然不同。
当下，莱克电气所涉产品涵盖智能小家电、园林工具以及核心配套零部件等，业务包含出口ODM/OEM、自主品牌以及零部件业务，企业按顺序开展了这三项业务，具体而言，莱克电气从成立伊始便具备外贸贴牌业务，2009年，随着莱克电气在吸尘器行业里发展壮大且使产品高端化、多元化后，企业开启创立自主品牌之举 。当下，莱克电气旗下的自主品牌，除了在首批中国消费名品名单里被列为轻工行业“时代优品”的LEXY莱克品牌之外，存在Jimmy吉米、碧云泉、Dr.咖博士等。另外，零部件业务是这般开启的：在莱克电气积累到关于相关产业链的部分核心技术之后才开启的。
在如此这般的业务拓展顺序情形之下，国内市场对于企业而言的重要性是慢慢地逐步提升起来的，而国外市场在占据莱克电气主营收入的比重方面相较于十年之前是有着一定程度下滑的。不过呢，到了2024年这个数值仍然是达到了70.03%，超过了一半的收入是源自海外的。以出口ODM/OEM作为起始点的发展进程轨迹，致使海外市场一直以来都是莱克电气主营业务收入的重要构成部分。
莱克电气于全球化销售方面获取了一定成果，然而经调研所见，在企业实际运作里，是以相对统一的思维去应对全球市场之经营的，并未对海外市场与国内市场作过多区分，自莱克电气创立起始，其产品便始终契合国际标准，我们于下文归纳莱克电气的经营思路，试着去解答为何莱克电气的产品售价高昂，却依旧于全球市场具备强大竞争力。
一、五大产品创新原则支持产品在全球高价销售
莱克电气的发展历程致使企业的全球化具备两层意思，一层是产品向海外输出，从这个层面来讲，莱克电气从创建之始就堪称是一家全球化的企业 ，而另一层全球化的意义是企业自主品牌向海外输出，莱克电气当下对这层全球化予以高度重视 。
莱克电气觉得品牌往海外发展常常会牵涉到品类竞争，小家电领域极为“内卷”，倪祖根讲过，并非海外有市场，企业就肯定能顺利把产品卖到海外，在海外成功销售的一个关键条件是在该品类市场里，海外不存在本土有类似产品的强势品牌，如果没有任何一款产品跟企业的产品相似，那企业的产品显然能够顺利进入全球市场，所以，莱克电气认为，能直接填补市场空白的品类创新相当重要。
实际情况是，“品类创新”在莱克电气那儿，被视作五大产品创新原则里头的首要原则。除此以外呢，莱克电气的另外四个产品创新原则分别有技术创新、工业设计创新、用户体验创新以及成本创新。在全球范畴内，小家电行业的同质化情形相当显著显眼，此类低价仿冒产品持续不断地冒出来。倪祖根持有这样的看法观点，高价值产品要在众多产品里面突出冒尖，那就绝对必须得达成差异化这种状况，要杜绝类似抄袭这种行为做法。而差异化产生的根基基础就是创新。莱克电气把“创新”这个相对比较抽象的名词概念给具化形象化了，从而形成了上面所说的五类产品创新原则，进而构建起了企业产品在全球市场环境下的竞争力 。当中的“品类创新”，还有“技术创新”，即是处于莱克电气塑造品牌的“一高两创”战略里的“两创”，然而“一高”却是朝着“高端定位”去的。
莱克电气着重突出创新正如前面所讲创新乃是企业具备较强溢价能力的根基实际上这也是面对行业内其他各路企业持续追赶时莱克电气的最佳应对法子。
莱克电气把产品创新原则予以落实，其成果体现于企业的专利申请数量以及授权数量，在近三年期间企业专利申请数量每年都超过了 350 项，企业授权专利数量每年也都超过了 250 项，截至 2024 年年末莱克电气已获得授权的有效专利数量有 2241 项，其中发明专利数量有 485 项 。
然而，如此这般的知识产权保护举措并不能够让莱克电气彻彻底底地躲开其他企业的抄袭行为。而抄袭这一情况，就意味着那些企业不需要付出太高的设计成本便能紧接着推出同种类型的低价产品。在这样一种背景状况下，莱克电气也难免会陷入到低价竞争的局面当中。
此时此刻，莱克电气所采取的那应对的方式竟然依旧是创新，企业的管理人员这般告诉我们，小家电产品的生命周期一般来讲仅仅只有三年，更新换代的速度那可是相当快的，打官司去维权对于企业来说耗费的时间实在是太长了，胜诉之后产品通常也快要临近下架了，唯有持续不断地创新从而推出新的产品，才能够减少莱克电气受到低价竞争的那种影响，才可以真正切实地保证企业在市场里长期拥有溢价的能力。
莱克电气所经营的根本之中有产品创新这一项，为维持企业创新能力，在二零二零年到二零二四年这个时段，莱克电气的研发投入每次都超过了三亿元，研发人员数量规模每次都超过了六百人，这家企业自创办开始就看重设计研发团队的构建，到二零二四年时，研发人员数量占比达到了不得低于百分十二点四七的程度。
倪祖根告知我们，企业的人才来源主要是靠自主培养，并非通过猎头从外部挖掘。莱克电气具备一套相对成熟的人才培养体系，还针对研发设计人员实施了激励举措。企业对于员工的激励评估和产品创新原则紧密相连，相当引人注目。我们针对其展开详细讲述。
莱克电气用来评估相关人员的依据存在两类，其一乃是开发量，其二是创新的价值。当中，开发量相对易于理解，而创新的价值所指向的并非专利数，而是源自用户端衡量出来的价值 。
有一种评估方式，它跟莱克电气创新理念里的一条，也就是去创造那种客户能感受以及体验到的价值，是相契合的。莱克电气着重突出产品的“差异化”，并且“差异”得尽可能明白显现出来。倪祖根讲了，在这个行业里头，要是技术只是比其他企业稍微领先那么一点儿，那用户用产品的时候实际上很难真正切身感受到。企业搞创新得创造出明显能看到的价值，这样产品才能更顺利地迈向全球市场。而这样的创新思维，也说明了为啥“品类创新”在企业产品创新的五大原则里排到了首位 。
二、被动出海的无奈
早在三十年前，莱克电气的产品便销售到了海外，从那时起便开启了全球化经营。尽管面对国内外市场，莱克电气都把创新当作重要的经营思路，然而在实际经营进程中，外部政策环境常常变化多端会致使企业海外销售遭遇“额外”的难题。
对莱克电气来讲，美国市场相当重要，企业管理人员告知我们，美洲市场在企业出口额里所占比重约为40%，2017年美国总统特朗普上任以后，对中国制造的产品加征关税，莱克电气的客户接着向企业提出销往美国的产品要在越南、泰国等国家生产的要求，目的是规避中美贸易摩擦下关税带来的负面影响，要是莱克电气没法满足这些客户的要求，企业就会失去订单，从这开始，莱克电气着手考虑在东南亚设厂。2019年的时候，莱克电气对越南生产基地进行了投资，到了2023年，其又在泰国建立工厂。一直到我们在2024年年末针对莱克电气展开调研之际，企业的泰国工厂仍旧没有正式投入生产。
莱克电气在海外开展部分生产，这实属无奈之举，在越南工厂运营进程里，企业鉴于当地制造技术滞后，从中方外派了管理层以及优秀员工前往当地工作，可企业也察觉到，伴随规模的扩充，人员本土化必然是种趋势，相较于运用越南本土员工，向外派中国员工到越南需承担更高的人力成本，这是致使形成该趋势的一个缘由，然而，人才本土化需耗费时间去达成，所以，莱克电气依旧在寻觅于当地为自身培育人才的办法。
虽说这样的被动出海助力莱克电气保住了海外市场，可企业也察觉到了其负面效应，最开始，负责在当地总装国内生产组件事儿的是莱克电气越南工厂，然而由于经贸政策变化对于零件当地化比例有着更高要求，所以莱克电气只好把越来越多的零件送去越南生产，莱克电气的核心技术之一是制造高速电机，这也是企业开发多元化产品的根基，而当前该产品的生产也有部分转移到了海外，这便是政策变化给莱克电气带来的影响。因配套零件要当地化，莱克电气带动其下游供应商及合作伙伴前往越南等地开展生产活动。这种由地缘政治因素造就的海外投资，对企业来讲是无奈之策。它虽属“出海”，但实际上造成了国内产业链在一定程度上的被动外迁。
首先，于2019年，莱克电气在越南开展经营工作。在这期间，它明显地察觉到当地在土地成本以及人力成本方面存在优势。可是，值得一提的是，在最近几年当中，当地的土地成本还有人力成本都处于持续上升的态势。另外，面对不断变化的贸易政策以及海外经营所处的环境这种状况，像是莱克电气这样充当代表的众多中国企业，也许是需要持续不断地去寻觅更好的应对办法句号。
三、做有情怀的企业家
一家企业能够长久发展的基础，是由有情怀的企业家来引领。我们在莱克电气进行调研的时候，那时恰恰是企业成立三十周年的日子。企业的管理人员好些次用“有情怀”去形容倪祖根。他所拥有的情怀，一方面体现在产品设计方面，另一方面也体现在企业的日常运营当中。我们经过观察发现，也许正是这份情怀，使得莱克电气长时间在全球市场里占据着一方位置。
莱克电气着重指出企业经营得存有底线，该企业全部产品的生产设计都遵循着国内外的法律法规，并且在这个基础之上对自身提出做得更好的要求，面对国内市场针对部分充电产品相对宽松的规定，莱克电气依旧会以高标准去要求自身产品的安全性。比如，莱克提出的关于质量管理的“设计预防，量化控制”理念之中，除了借助产品设计研发进程里的前期质量策划，潜在质量失效分析加上预防，以及生产进程当中的质量特性量化与控制以外，还涵盖对进入市场的产品开展全过程的数字化质量数据分析以及改善，对出厂产品质量予以连续24个月的跟踪、分析以及改进，正是企业对于质量零缺陷的极致追求，为企业产品长期于全球市场获取信任给予了支撑。
莱克电气对社会责任的履行体现出了企业家的情怀，莱克电气有大企业的担当，在比较早的时期就开始关注企业设计、生产等好多环节的绿色化，并且愿意主动投入资金去实现节能与环保，这样的意识使得企业品牌更容易获得全球市场的认可，莱克电气作为工信部公布的首批工业产品绿色设计示范企业，在设计产品时遵循着绿色化和节约化的原则。企业管理人员给我们举了个例子，这个例子很简单：通过优化吸尘器包装尺寸，简化内包装，让其变得更为紧凑，原本只能装1200台吸尘器的集装箱，便可装入1440台吸尘器，能更高效地利用运输空间，进而实现资源的节约。与此同时，节能理念在企业日常运转中也得到了贯彻。倪祖根很乐意尝试新技术，所以，莱克电气投入了大量资金，利用厂房屋顶建设太阳能光伏发电项目，且在这两年中开始涉足储能领域。处于这样的背景状况之下，莱克电气能够以较为高效的方式去对能源加以使用，例如注塑机所产生出来的热能，是可以应用在企业的宿舍里面的。
四、莱克电气全球化经验总结
让企业凭借创新具备溢价能力。莱克电气身处于小家电行业，此行业价格竞争尤为激烈，并且产品的生命周期十分短。倚仗创新，可以促使企业塑造出差异化的产品，进而得以形成溢价之力。与此同时，持续开展创新能够助力企业降低因产品遭抄袭而产生的不利效应。
2. 从用户的方面去对你评估创新所拥有的价值。莱克电气觉得那种好的创新是客户能够切实感受得到、体验得到的价值。客户明显感受得到差异的产品才可以更顺利地朝着全球市场去销售。所以，莱克电气构建了以品类创新作为首要的五个产品创新原则。其他的四个创新原则分别是技术创新、工业设计创新、用户体验创新以及成本创新。
在海外分支机构人员本土化成为趋势的情况下，莱克电气鉴于越南当地制造技术相对落后，故而在越南投资建厂时，调配中国优秀员工前往当地。可是，莱克电气在经营进程中察觉到，随着企业规模不断扩大，这种做法会致使企业承受颇高的人力成本。所以，从长远角度来看，海外经营需要更多本土员工。对于企业来讲，应当积极探寻为自身培育当地人才的途径，句号。
遵守国内以及国外的法律法规，并且自觉保证产品具备安全性，莱克电气付出高成本从而换来产品的安全，这是该企业的产品长久以来在全球市场维持竞争力的关键原因。
