福州车站春运服务升级：免费充电、设备巡检、适老服务全覆盖
2024年春运将于1月26日正式启动。为切实提升旅客在福州站、福州南站的候乘体验，福州车站自1月中旬起系统推进环境优化与服务提质工作，多项举措同步落地，覆盖饮水保障、设施运维、无障碍服务及智能引导等关键环节。
针对旅客高频需求，福州车站全面检修两站候车区域的25台开水器，并在福州站增设8处共享式免费充电点、福州南站新增3处，确保手机等便携电子设备续航无忧——这一细节正体现福州作为东南沿海重要铁路枢纽对“人性化服务”的持续深耕。
聚焦卫生与适配性服务，车站对福州站、福州南站全部男女卫生间开展拉网式排查与深度保洁，重点整治异味、设施老化等问题；同步强化对老年旅客及不熟悉智能设备人群的服务支撑，在候车室、售票厅等核心区域保留人工问询、人工引导、现金购票及窗口业务办理通道，让“数字鸿沟”在福州铁路出行场景中真正消融。
设备安全是春运平稳运行的基础。福州车站组织技术力量对客票系统、旅服平台、安检仪、视频监控、上水装置等关键设施逐项“体检”，累计完成70台自动售取票机、276台自动检票闸机、67台实名制核验终端的巡检维护；并对两站共51台安检仪及配套安全门开展集中检测与故障清零，筑牢福建铁路门户的安全防线。
为进一步提升导引精准度，车站还对落客平台、进站口、售票厅、候车区、站台及出站口等区域的客运标识系统进行全覆盖核查，及时补装或更新破损的爱心专座标牌、便捷换乘指引、安全警示标识等，让福州旅客和来榕游客“一眼看懂、一步到位”。（记者 陈君沂 通讯员 江曲）
摘要：福州车站围绕春运启动，优化饮水供应、增设免费充电点、强化适老化服务、开展设备巡检及标识更新，全面提升福州站与福州南站出行品质。 SEO关键词：福州车站,福州南站,福州春运,铁路便民服务,福建铁路枢纽 SEO描述：福州车站统筹推进福州站、福州南站春运服务升级，涵盖免费充电、设备巡检、适老服务与标识优化，打造更安心、更便捷的福建铁路出行体验。
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