福州打造放心消费新标杆：2026年“3·15”活动发布专属承诺标识

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活动现场

东南网3月12日讯（本网记者 卢金福）3月12日，2026年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动暨“放心消费在福州”行动现场观摩活动在福州仓山区烟台山历史文化街区正式启动。本次活动以“推进放心消费 建设有福之州”为主线，突出福建本土实践、福州特色路径，集中展现全市消费维权体系建设成果与诚信经营示范成效。

作为福建省建设国际消费中心城市的重要支点，福州市市场监管系统于2025年纵深实施“放心消费在福州”三年行动。截至目前，全市已累计培育2050家“放心消费承诺单位”，覆盖商超、餐饮、家居、文旅等多个民生领域；同步建成305个规范化消费维权服务站点，实现重点商圈、街区、园区全覆盖。此外，9家城市商业综合体推行先行赔付机制，789家线下经营者落实无理由退货承诺，489家企业接入全国ODR在线纠纷调解平台，切实提升福州消费环境的可感度与满意度。

授牌仪式

活动现场正式启用福州市“放心消费承诺单位专属标识”。该标识融合闽都文化元素与现代信用理念，既体现福州“有福之州”的地域气质，也承载经营者对品质服务与消费保障的郑重承诺。今后，这一标识将统一张贴于福州全市各承诺单位入口、收银台等显著位置，便于消费者识别与监督。

聚焦家装消费痛点，福州市消费者权益保护委员会联合市装修行业协会及骨干企业，在现场发起装修行业放心消费宣誓，并推动“装修资金第三方存管”机制落地。5家首批试点企业现场签署承诺书。同时，活动为福州市10家一级“消费维权服务站”集中授牌，进一步夯实基层维权网络。

在“放心消费在福州”行动现场观摩环节，主办方围绕烟台山街区消费维权服务站等6个典型点位展开实地展示。作为全省首批“放心消费在福建”省级试点，烟台山街区创新构建“1234”工作体系——即锚定打造“烟山样板”一个目标，强化政企协同与街区自治双轮驱动，贯通市、区、街三级联动机制，系统提升商品质量、服务体验、维权响应、信用监管四维能力，为福州乃至福建大型开放式商业街区治理提供了可复制、可推广的实践样本。

（本文图片由主办方提供）