福州人坐高铁不用买票？“铁路e卡通”乘车指南来了！

2023-10-17 09:20:03来源：福州晚报作者：李晖

无需提前购票、刷证即走——这一便捷出行方式已在福建多座高铁站落地。作为全国首批试点区域之一，福建依托福厦高铁与杭深线福厦段，率先在15个车站启用“铁路e卡通”刷证进出站功能，福州市民出行迎来新体验。

自福州晚报A8版刊发《在15个车站 无需购票刷证即走》后，大量福州市民通过电话及微信公众号留言咨询“铁路e卡通”的开通流程、座位分配逻辑及费用结算规则。记者就此专访铁路部门，为您逐条厘清关键问题。

什么是“铁路e卡通”？福州用户如何开通？

“铁路e卡通”是由中铁银通支付有限公司联合中国银行推出的实名制电子乘车凭证。福州本地旅客只需下载“铁路12306”APP，在首页点击“铁路e卡通”，完成实名认证、密码设定与账户充值，并启用“刷证模式”，即可将本人二代身份证与账户绑定，实现进站自动检票。

上车后坐哪儿？座位怎么分配？

该服务仅适用于二等座席。使用前需在APP中预设乘车区间（如“福州南—厦门北”），系统随即生成动态乘车码；抵达车站后，在自助闸机刷身份证或扫码，后台将实时匹配当前可用车次的剩余二等座席，自动完成席位分配。若途中需升舱至一等座或商务座，可直接联系列车长办理补差手续。

哪些线路和车站支持？福州及闽南地区覆盖情况一览

目前，“铁路e卡通”仅限本人使用，不支持转借。福建是此次推广的重点区域：南铁在福厦高铁与杭深线福厦段共15个车站同步上线该服务。其中，福清西、泉港、泉州东、泉州南为首次开通站点；而福州南、莆田、厦门北，以及福州、福清、涵江、仙游、惠安、泉州、晋江、厦门等既有站点，则新增“e卡通刷证模式”，全面升级福州都市圈与闽南沿海城市的通勤效率。

旅客可通过“铁路12306”APP→“铁路e卡通”→“已开通线路”实时查询所乘区段是否支持该服务。

费用怎么扣？余额怎么管？

开通前须确保账户余额不低于所选区间二等座最低票价（具体金额可在12306平台查询）。进站扫码时，系统将即时冻结对应金额；出站再次扫码后，自动扣除实际行程费用并解冻余款。整个过程无需人工干预，资金安全由银行级支付系统保障。

进出站怎么操作？和福州地铁一样方便

类似福州地铁“一码通行”或公交NFC刷卡体验，旅客无需取票、无需候票——仅凭12306生成的动态二维码，或直接刷验二代身份证，即可完成检票、计费、身份核验全流程，真正实现“随到随走”。

有优惠吗？福州用户专属福利看这里

使用“铁路e卡通”乘车可享多重立减权益：首单立减10元；单笔订单满11元即享随机立减，最高198元；新开通线路首单更享1折特惠（封顶20元）。所有优惠均面向实名认证的福建本地用户自动生效。

【责任编辑：陈颖】

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