福州市民注意！央视曝光机票退改签新型诈骗：从“赔钱”到“网贷”，福建多地已现类似预警

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近期，中央广播电视总台曝光一起高发性电信诈骗案件——以“航班延误退改签”为名的连环骗局。该骗局在福建福州、厦门等地已出现多起疑似案例，反诈部门正加强区域预警联动。

事件起源于一列由上海虹桥驶往成都的高铁车厢。上海铁路公安处乘警在例行巡查中发现，一名张姓旅客正按电话指示进行人脸识别操作。经询问得知，张先生刚收到一条自称“航司客服”发来的短信，称其预订的航班因故延误，可获退款及补偿。在“客服”诱导下，他正准备通过某网贷平台贷款5万元，理由是“银行卡余额不足，无法满足赔付条件”。

乘警当场指出：“所有正规民航局官网域名均含‘china’或‘caac’字样，绝不会使用UAI等非官方后缀。你信我，还是信一个来路不明的电话？”张先生随即醒悟，在乘警协助下紧急联系银行重置支付密码，并成功中止放贷流程，避免直接经济损失。

类似套路在江苏扬州已有实害后果：吴先生接到冒充“天津航空理赔专员”的外地来电，被诱导点击钓鱼链接、下载“card2.0”App、开启NFC功能并输入银行卡密码。过程中手机一度黑屏数十秒，待其接到96110反诈预警电话时，名下三张银行卡已被转走共计20万元。经警方核查，所谓“民航局官网”“保险理赔系统”均为伪造页面，全部服务器均设于境外。

据国家反诈中心统计，当前机票退改签类诈骗呈现明显地域性与时段性特征：福州长乐国际机场、厦门高崎国际机场周边区域，节前返乡高峰及台风季航班密集调整期，此类警情同比上升42%。18至40岁人群占比达87%，其中福州本地高频差旅族、暑期带娃出行家庭及老年群体成为重点目标。

警方分析指出，骗子惯用三步话术实施精准打击：第一步，利用非法获取的购票信息（含航班号、出发地、乘客姓名）建立可信人设；第二步，虚构“机械故障”“天气原因”等紧急事由制造焦虑；第三步，以“验证账户”“缴纳保证金”“共享屏幕核验身份”为由，诱骗下载非正规App或提交动态验证码，远程操控转账。

福州警方特别提醒：凡接到提及“免费改签”“延误补偿”“下载指定应用”“输入银行卡密码”“屏幕共享”等内容的陌生来电，请立即挂断并拨打96110或前往就近派出所核实。切勿向任何第三方提供短信验证码、银行卡支付密码及人脸识别授权。

目前，相关案件正在全国多地协同侦办中，福建公安机关已联合民航华东地区管理局启动专项预警响应机制。

文章来源:https://www.chinanews.com.cn/sh/2026/01-07/10547621.shtml