福州消费者警惕：金店黄金托管暗藏风险，福建多地已现类似隐患

金价持续走高，本应是黄金持有者的利好消息，但对福建福州等地部分参与金店黄金托管的市民而言，却等来的是门店关停、资产“蒸发”的困境。

近日，“中国黄金北京富力广场店（即‘中国黄金北京概念店’）闭店失联”事件引发广泛关注。值得注意的是，类似模式在福建多地金店也曾出现——福州鼓楼区、台江区个别加盟金店曾以“无忧存金”为名开展黄金托管服务，虽尚未曝出大规模兑付危机，但监管盲区已引起当地消协关注。

唐浩（化名）自2012年起在涉事门店累计托管黄金1250克。他告诉媒体，该店实际为中国黄金品牌特许加盟店，所推“投资金条无忧预订”业务属加盟商擅自开展，不具备合法资质。据初步统计，此次事件涉及托管黄金约六七十千克，福州、厦门等地亦有少量闽籍消费者牵涉其中。

“我们昨天上班盘点，晚上公司通知收货关店。”2023年12月27日中午，唐浩接到营业员电话后赶至门店，发现大门紧闭，其托管的黄金已无踪迹。

所谓“无忧预订”，实为消费者付款购金后不提实物，由金店按约定期限代为保管，并承诺购金价低于当日基础金价、免手续费，到期可提货、续存或按市价回购。不少福州中老年客户坦言，选择该服务并非图利，而是出于对“中国黄金”品牌信任，视其如福州本地银行网点般可靠。

李晓（化名）2021年7月经店员推荐，在该店托管400克黄金，总投入近16万元，三年间从未查验实物。直至2024年2月底从新闻得知门店倒闭，才惊觉风险早已潜伏——此前未收到任何经营异常提示。

事件发生后，消费者陆续报案。目前，公安机关已对实际控制人杨某某采取刑事强制措施，案件进入司法程序。

4月1日，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司（简称“中金珠宝”）发布公告，明确将先行垫付受损消费者损失，并强化加盟体系准入审核与日常监督。公告前，集团已与受害代表开展10轮线下沟通；公告次日即启动赔付，全部以标准金条形式兑付。

唐浩于清明假期第二天领取850克赔付金条。“剩余400克暂未兑付，因仅有预定证书，缺少对应银行流水凭证。”他解释道，中金珠宝设定的兑付条件为须提供完整付款凭证，否则需等待后续处置方案。

需要强调的是：依据现行监管规定，黄金资产管理业务仅限持牌金融机构（如银行、证券公司）开展；黄金积存业务则须由银行业存款类机构办理。普通金店，尤其是加盟性质门店，不具备开展此类业务的法定资质——这一合规红线，在福州及全省黄金消费市场亟待重申与落实。