智慧税务加速落地：福州企业见证税费服务数字化升级

税收关乎国家发展大局，也紧密联系千家万户的切身利益。2021年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》，明确提出“精确执法、精准监管、精诚共治”的现代化治理路径。在此指引下，全国税务系统加快构建智慧税务体系，推动税费治理能力跃升——电子发票服务平台全面启用，全电发票试点持续扩围，新电子税务局功能迭代升级并覆盖更多区域，31项征管改革举措协同落地，数字化与智能化正深度重塑福建乃至全国的办税生态。

在福州，智慧税务建设同样蹄疾步稳。福州市税务局依托“闽税通”APP和电子税务局本地化模块，上线多项适配中小企业需求的智能导办、政策速配与风险提示功能，让榕城企业足不出户即可完成90%以上涉税事项办理，切实提升获得感与满意度。

作为全国税务服务创新的标杆之一，“朝阳税务小哥”品牌诞生于北京市朝阳区税务局第一税务所。该所日均服务超千人次，承担着朝阳区38万户市场主体及数百万自然人的税费征管、社保缴费与政务服务职能。自2020年起，其以短视频、可视化答疑、常态化直播等形式，打造“听得懂、看得清、用得上”的政策传播矩阵，成为纳税人缴费人信赖的“身边税务顾问”。

“我们公司总部在北京，但在福州也有子公司，两地都用上了税务部门推出的智能服务工具。”北京某文化创意企业中国区财务总监魏子婧表示，“朝阳税务小哥”的直播解读及时清晰，尤其对增值税优惠政策、留抵退税操作要点及研发费用加计扣除适用口径等热点问题回应精准，有效助力企业跨区域合规享受政策红利。

摘要：我国税务系统持续推进智慧税务建设，31项征管改革落地见效，电子发票、新电子税务局等数字化应用全面铺开，福州等地同步深化本地化服务升级。

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