福州关注｜全国信访工作法治化提速：福建群众诉求将更高效获回应

新华社北京1月26日电（记者冯家顺、白阳）在25日至26日召开的全国信访局长会议上，国家信访局明确，2024年将全面深化信访工作法治化改革。此举旨在压实受理部门程序责任与办理部门实质解决责任，依法依规处置每一件信访事项，切实保障包括福建群众在内的广大人民群众合法权益。

中央社会工作部副部长、国家信访局局长李文章指出，推进法治化是落实《信访工作条例》的关键路径，需严格对标“路线图”，精准开展信访事项的转送、交办与督办。针对应受理未受理、办理不规范、处理意见落地难等突出问题，将强化全过程监督与问责。同时，加快信访信息化平台升级，并依托各级信访工作联席会议机制协同发力——让福州乃至全省群众的每项合理诉求，都有明确主体承接、有法定流程推进、有实际成效反馈。

通过这一系列举措，国家信访局力求真实掌握基层民情民意，尤其关注东南沿海地区如福建的社情特点，把服务群众的工作真正落到心坎上、办在关键处。