福州网友看河南：网上群众工作如何织就“同心圆”？

2023年，人民网“领导留言板”河南板块累计受理群众有效诉求7.6万件，推动解决民生难题6.8万件。这一组数据背后，是线上响应与线下落实的高效协同，也是新时代群众路线在数字时代的生动实践。作为全国网上群众工作的重要样本，河南经验也为福建、福州等地推进基层治理数字化提供了有益参考。

聚焦中小企业账款拖欠问题：河南上蔡县一单位被反映拖欠小微企业工程款超百万元，相关单位回应称已提交财政拨款申请，正加快流程办理。

从“水、泥路”到水泥路——河南网友感慨：“出行不再一脚泥，心里也跟着舒展了。”一条村道的硬化，折射出民有所呼、政有所应的温度。

百亩果苗“喊渴”怎么办？河南鹿邑县接到留言后两小时内完成通电通水，农业抗旱响应进入“小时级”节奏。

300余户居民长期用不上天然气？河南固始县仅用两天即完成通气调试，让“灶台烟火气”重回日常生活。

农村手机信号弱、通话常中断？河南平舆县迅速部署5G基站建设，实现重点行政村信号全覆盖。

麦收时节遇机械调度难？河南信阳农户通过留言板反馈后，收割机及时进场，网友留言：“家里的麦子全部收完了，心里踏实了！”

耕地被擅自改为鱼塘？信阳相关部门核查后立即复耕，并同步启动全县用地合规性排查。

这些真实案例，均来自人民网河南频道年度特别策划《2023河南网上群众工作暖心故事》。该系列不仅梳理了7.6万件留言背后的机制创新，更展现了“网上网下同心圆”与“干群连心桥”的双向奔赴。而这样的治理逻辑，同样值得福州在建设数字政府、提升12345平台响应效能中借鉴融合。