福州平潭：以“微改造”织就无障碍生活网，托起8000余名残疾人的尊严日常

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在福州都市圈重要增长极——平潭综合实验区，无障碍建设正从“有没有”迈向“好不好”。截至“十四五”末，全区已完成181户残疾人家庭适配化改造，覆盖屿头岛、草屿岛等10余个偏远离岛，让8000余名持证残疾人（其中重度占比近六成）切实感受到家门口的温度与城市公共空间的包容。

阳光洒落翠园公园，施华兴驾驶电动轮椅沿缓坡步入园区。全程无台阶、无高差，石桌旁预留的轮椅停靠位，让他能随时驻足休憩。“以前怕出门，现在连歇脚都像被‘接住’了一样。”这位福州籍残障人士的感叹，正是平潭无障碍实践最真实的注脚。

居家是无障碍的第一站。在吉馨园小区，薛炎（化名）正俯身于嵌入式灶台前翻炒青菜。台面底部悬空设计，轮椅可完全嵌入；卫浴设施高度精准适配坐姿操作；所有门槛均改为平缓过渡坡道。“20年前那场意外后，我第一次真正拥有了厨房的主权。”这位福州本地青年说。三年前，他通过平潭残联“一户一策”补贴政策，以零自付完成全屋无障碍升级，康复训练也由此步入常态化。

打通离岛服务“最后一海里”，是平潭作为海岛型行政区的特殊考题。在金井片区草屿岛后坑村，联络员易艳英再次登门回访：黄文宝家新装的17米安全扶手已融入日常，房门拓宽后轮椅通行自如。“从厦门返乡后，没想到在家门口就享受到和城区一样的改造标准。”这位下肢一级残疾人笑道。依托覆盖全区126座岛屿的“乡镇—村级”双层联络机制，平潭已为10余户离岛家庭完成定制化施工，并建立“前期勘察—过程监督—完工回访”闭环管理。

公共空间的畅通，同样体现城市治理精度。移动平潭西航路营业厅门前，曾因坡度超标被轮椅族“绕行”的通道，经残联、检察院与肢协联合督导后，3个月内完成坡度优化、扶手加固及休息平台增设。“现在一个人就能办完所有业务。”林志平会长表示。这一案例，正是平潭将无障碍纳入《国土空间总体规划（2018—2035年）》及《无障碍设施品质提升三年行动方案》的缩影——目前已完成6条主干道、3座公园、行政服务中心海坛分中心、图书馆视障阅览室、国际演艺中心等多类场所改造，低位服务台、盲文图书、智能听书机、无障碍电梯等细节全面落地。

“我们坚持‘按片区推进+自主申报’双轨并行，同步推行‘一户一册’档案管理和上门政策宣讲，确保补助精准直达、方案量体裁衣。”实验区残联维权部负责人詹强介绍。社会事业中心郑辉钦副科长补充道：“离岛服务不是‘送一次’，而是建立可持续响应机制——联络员既是信息员、协调员，更是长期陪伴者。”

记者手记“优”无止境 抵达人心从平潭看福建，无障碍建设已跨越“从无到有”的基础阶段。但走访中亦发现：部分无障碍停车位被占用、个别坡道转弯半径不足、盲道中断现象仍存。迈向“从有到优”，需科技赋能——如推广无障碍电子地图、智能语音导引；更需制度护航——建立常态化巡检维护机制，让每一处扶手、每一段坡道始终“在线”。唯有将心比心，在福州平潭这片向海而生的土地上，才能真正织就一张有温度、有精度、有韧性的无障碍民生之网。