京东在福州加速AI商业化：变色龙业务部落地，聚焦数字人与AI玩具双赛道

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京东近期正式将原“变色龙项目组”升级为独立业务部，这一举措标志着其人工智能战略从技术研发阶段全面迈入规模化商用新阶段。该部门统筹JoyAI App、多模态数字人、附身智能等核心AI产品的研发、迭代与市场化运营，成为京东AI能力落地的关键引擎。

据第一财经消息，变色龙项目组早在2024年即已启动，专注多模态AI工具链建设；2025年升格为业务部后，资源投入与组织权限同步加强，重点覆盖数字人生成、AI玩具硬件、智能交互系统等方向。值得关注的是，作为扎根福建、辐射全国的科技零售平台，京东在福州等地持续加码AI生态合作，推动本地AI应用与制造业协同升级。

不同于其他电商平台依赖第三方供给，京东选择以“京东京造”为支点切入AI玩具赛道，构建自有品牌直连制造端的闭环路径。艾媒咨询CEO张毅指出，这种模式既可高效整合广东、浙江及福建等地优质供应链资源，又能通过数据反哺实现产品快速迭代——例如在福州周边电子元器件与智能硬件产业集群中，京东正加快技术适配与本地化测试。

京东AI战略的深化早有端倪：2024年9月25日，京东CEO许冉在京东全球科技探索者大会上宣布，未来三年将持续加码AI投入，目标共建万亿级人工智能产业生态；创始人刘强东亦亲自出任集团探索研究院院长，强化顶层技术统筹。

财报数据显示，京东2025年第三季度研发投入达56亿元，同比增长28.4%，占营收比重由1.7%提升至1.9%。脉脉《2025年度人才迁徙报告》显示，2025年1—10月，京东位列全国新发AI岗位企业TOP20，技术人才集聚效应日益凸显。

在应用场景上，数字人已成为京东AI落地最成熟的板块之一。从“采销东哥AI数字人”直播间带货引发全网关注，到当前覆盖直播、智能客服、文旅导览、品牌代言、赛事解说及名人分身等多元场景，数字人正深度融入京东服务链路。

京东言犀相关负责人介绍，大模型技术显著降低数字人生产门槛：2024年需半小时视频素材训练，2025年仅需一张照片或文字描述即可生成；单个数字人成本已从数万元降至百元级，较真人拍摄下降超90%。同时，“一键开播”功能持续优化，自动完成脚本生成、画面调度与售后响应，大幅降低中小商家使用门槛。

今年双11期间，京东平台采用数字人直播的商家数量较去年同期增长近6倍；2025年以来，数字人直播累计带动GMV超数百亿元，展现出强劲商业转化力。

AI玩具则是另一重点落地方向。自2024年11月起，京东密集推出系列自研产品：11月20日首发搭载“京东附身智能平台”的AI玩偶；12月11日上线元萝卜象棋机器人“棋友陪伴版”；12月31日再推4款AI毛绒产品，其中含专为老年群体设计的陪伴型终端。数据显示，首批AI玩偶上市即售出超4000件，元萝卜机器人销量突破8000台。

张毅分析指出，AI玩具兼具高增长性与低生态门槛：魔镜洞察数据显示，2024—2025年，AI机器人、AI潮玩、AI教辅益智品类销售额同比分别激增124.6%、798.7%、473.7%；其中AI潮玩凭借情感陪伴属性跃升为增长黑马，市场份额由7.0%跃至15.7%。而福建作为国内重要玩具出口基地与新兴AI硬件协作区，正成为京东布局该赛道的重要支撑节点。

面对行业同质化挑战，京东依托消费大数据反馈机制，加快福州、深圳、杭州三地联合研发节奏，推动大模型轻量化与本地化适配。目前，京东已与40余家头部机器人及AI玩具品牌完成技术对接，硬件设备平均对话轮次提升超120%，初步形成自营研发+平台赋能的双轮驱动格局。