福州支付服务提质升级，精准赋能消费扩容与民生改善

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支付体系作为现代金融基础设施的关键一环，正深度融入福建内需扩大与消费升级进程。中国人民银行福建省分行立足福州、辐射全省，以“促消费、惠民生”双轮驱动为导向，系统性优化支付服务供给——既强化政策协同与资源倾斜，又注重分层分类、场景适配，在需求端激发意愿、在供给端提升能力，切实让便捷、高效、多元的支付体验成为福建居民日常消费的坚实支撑。

一、政策直达快享，红利精准滴灌至一线商户与终端消费者

人民银行福建省分行依托对全省支付交易数据的常态化监测与分析，动态研判福州及九市一区消费活跃度与结构特征，为促消费政策的科学制定与实效评估提供扎实的数据基底。在此基础上，牵头制定银行业联动促消费工作方案，构建起“省级统筹、条块协同、多方响应”的金融服务新格局，推动金融支持与商务、民政等惠民举措有机衔接，放大政策综合效应。

为打通政策落地“最后一公里”，该分行联合省商务厅、省民政厅等部门，组织覆盖全省的百余场专题培训，面向近万名实体商户开展“一对一”辅导，系统解读支付手续费减免、消费补贴申领、数字工具应用等核心政策要点。同步制作《福建消费者参与指南》系列新媒体产品，通过抖音、微信视频号等线上平台高频推送，并联动福州三坊七巷灯光秀、东百中心户外大屏等本地化载体开展沉浸式宣传，实现政策触达更可感、更可及。

二、多元支付协同发力，“全闽U惠”平台点燃消费新热度

在国家促消费政策框架下，人民银行福建省分行指导福建银联率先实现全品类活动向港澳台同胞及外籍来闽人员开放，推动工行福建省分行、银联商务等5家机构快速完成3.4万家线下门店系统对接；支持兴业银行、福建省农信联社等7家机构在自有APP上线“以旧换新”专属入口，显著提升政策知晓率与参与便利度。福州苏宁广场3C数码专区客流持续攀升，门店负责人表示：“补贴政策落地后，家电类销量环比增长超四成。”

支付渠道建设同步提速：在云闪付、手机Pay、银行卡等传统方式基础上，福建银联全面接入支付宝、京东支付、抖音支付等主流平台，实现不同年龄、习惯、身份客群的“无感适配”。截至2025年12月末，全省累计643万人次享受“以旧换新”补贴，发放金额55.3亿元，直接撬动消费331.2亿元；其中，港澳台及外籍人士获补111.6万元，带动消费691万元。

三、深化场景融合创新，激活托育、健康、商圈等新增长点

聚焦“银龄族”“育儿家庭”“通勤人群”等重点群体，人民银行福建省分行推动“卡、码、Pay”多介质支付在地铁、商超、医院、校园等高频场景全覆盖；指导银行推出“银龄福卡”等适老化产品，支持福建银联在轨道交通系统落地46个餐饮促消费活动，覆盖商户超2万家，投入补贴1000万元，带动消费1.4亿元。

围绕民生刚需，加快服务向托育、口腔护理、社区养老等领域延伸：龙岩11家托育机构接入“云闪付领券”功能；“E三明”APP上线“惠工云集市”，引入多家本地口腔机构与健康管理服务商。同时，以省政府“全闽乐购”品牌为牵引，打造银行业统一促消费平台“全闽U惠”，目前已入驻品牌商户100家，注册用户359万户，整合分期免息、满减返券、积分叠加等多重权益。2025年，银联、银行与商家三方联合投入超1.1亿元，累计优惠交易1700万笔，拉动消费62亿元，初步形成资源整合、优势互补、长效运行的福建金融促消费新机制。