2.15-3.3福州地铁公交免费乘17天，游客市民出行乐了
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2月15日，福州新闻网有相关报道（记者傅亦静、李琪是文字提供者，陈暖是照片拍摄者），，当时的情景表明：新春时年味浓郁，出行之际暖意重重。从2月15日开始一直到3月3日，福州全城地铁上全线运营的线路，，跟六城区以内实行一票制且票价在2元及以下的公交线路，，连续17天都能免费乘坐，这是给市民游客送去了极具实惠的新春惠民“大礼包”。在免费乘车的首日，记者去到了福州地铁以及公交的核心站点，，直接观察免费乘车现场，，进而体会到惠民政策所带来的那种浓浓的暖意。
地铁：
闸机全开畅通无阻 便民服务暖心十足
8时，在15日早上，记者去到福州地铁最大换乘枢纽南门兜站，站内张灯结彩，灯笼高高挂着，满眼都是喜庆的新春氛围，和往日不一样，全线网所有进出站闸机呈现敞开状态，有醒目的‘免费乘车’标识贴在上面，市民旅客拎着年货礼盒，拖着行李，不用刷卡，不要扫码，也不出示凭证，就能顺畅进出站。
紧邻三坊七巷历史文化街区的东街口站，是客流火热的站点之一。
临近三坊七巷历史文化街区之地的东街口站，是客流量大且热闹的站点当中的一个。有好些外地过来的游客来到福州游玩景区、逛集市。“今日计划带着全家前往三坊七巷游玩一番，恰好遇上免费乘车，我们自滨海快线机场站接连乘坐过来全程一路免费，节省下了不少出行所需的费用！”来自上海的游客林女士面带笑容地告知记者。后续的几天时间里，她们准备乘坐地铁，通过一次检票的一站式方式打卡熊猫世界、上下杭、烟台山等热门游览去处，去感受有福之州的新春期间的氛围。
当下，福州火车站那儿，福州火车南站这儿，返乡的客流持续增，节日要出行的客流也持续在增，拖着行李箱的务工人员，来榕过年的外地游客，往来不间断。现场好多“小茉莉”志愿者呀，还有工作人员，在闸机口值守，在换乘通道值守，在站台这些关键点位值守，一边提醒乘客“注意脚下、有序通行”，一边主动给携带大件年货的旅客提供帮扶，一边主动给携带行李的旅客提供帮扶，一边主动给老年乘客提供帮扶。
当日，有不少乘客依照习惯前往自动售票机购票，工作人员即刻上前提示，引导众人免费乘车。刚从外地来榕过年的王先生满心欢喜：“才下火车还在思索如何买票，就瞧见地铁闸机皆已敞开，工作人员告知我春节期间全线可免费搭乘，这份‘新年礼物’确为实用实惠，定然要为福州点赞！”。
公交：
免费乘车标识醒目 外地游客连连称赞
在免费乘车活动开始的首日，六城区这个范围之内，所有实行一票制且票价是2元以及2元以下的公交车，都统一进行了更换，换上了那种十分醒目的免费乘车标识。
福州公交集团，制定了春节专项运营保障方案，从运力的配置方面，从安全的保障方面，还要从便民服务等多个维度，去筑牢新春出行的防线。
在上午十点的时候，于铜盘路北禅寺站这个地方，有不少乘客在站台那儿等候着。随后，一辆10路公交车到站了，记者跟着人群上了车，上车车门旁边的投币箱上面插着免费乘车的插牌，并且，刷卡机已经被拆除掉了，乘客们看到这样的标识后，就直接走进车厢里面了。车辆行驶过了几站之后，一位年轻乘客上车后经过一番寻找，然后询问司机说：“师傅，在哪刷卡啊？”“春节期间免费，快去坐着吧！”司机师傅很耐心地进行了解答。
身为市区重要公交枢纽站的火车站南广场站，很多从外地返回榕城的旅客是看到标识之后，才知道有免费乘车活动的。站内有些穿着红马甲的志愿者，引导乘客有序乘坐车辆，还在爱心茶摊为旅客提供免费茶水，“一回到家就坐上了免费公交，心里热乎乎的！”。
来自武汉的一对夫妇带着孙子，刚从动车下来，来到公交站，准备搭车，欣喜地发现能够免费乘车，于是赞不绝口说，今年全家打算来福州旅游过年，儿子媳妇明天到达，而老两口带着孙子乘地铁或公交，不用刷卡，既方便又使人暖心，确实是热情的有福之州！
保障：
科学调度筑牢防线 全力护航便捷出行
针对春节期间因免费乘车致使的客流增加情况，为确保市民以及游客在节日期间出行能够安全且顺畅，福州地铁方面，还有福州公交集团，制定了春节专项运营保障方案，该方案从运力配置这个维度，还有安全保障这个角度，另外便民服务这个层面，来筑牢新春出行的防线。
2月14日，为护航节前返乡出行需求，福州地铁1号线、2号线、4号线、5号线、6号线以及滨海快线运营末班车统一延至23:30始发，并且延时运营期间各线路行车间隔为一分钟后的九分钟，也就是10分钟。2月22日与23日，同样是为护航节后返程出行需求，它们的运营末班车也统一延至23:30始发，延时运营期间各线路行车间隔依旧为10分钟。另外，1号线、2号线、4号线、5号线晚高峰时间将提前至16:00起，并持续至22:00。
与此同时，福州地铁推出了行李寄送服务，推出了行李便民推车服务，还推出了“空轨联运”等十二项服务，并且安排了“小茉莉”服务队在各线路进行值守，为乘客提供乘车指引服务，为乘客提供应急帮扶等服务，以此全方位提升春节出行体验。
春节期间，我们会对全网客流动态展开实时监测，着重留意交通枢纽、大型商圈、热门景点等车站周边区域的客流变更，时刻做好加开列车的预备。与此同时，依据线网实际客流情形，及时投放线路备用列车，以疏解客流，确保大家能够顺畅穿行。福州地铁相关负责人讲道。
而且，福州这家公交集团，预先把火车站、热门景点以及重要场所之类线路的班次给进行加密，把末班时间予以延长，还借助智能调度系统，针对线路客流展开实时监控，进而灵活去调整发车。来到免费乘车活动这首个日子时，公交集团预估会增添280趟公交班次，以此应对客流高峰。在春节时期，于火车站、鼓山公交总站等那些人流量比较大的公交场站，每一天都有爱心茶摊为往来旅客提供暖心服务。
