奇闻怪事排行榜 新媒体发展存问题，内容克隆化严重，记者展开调查采访啦

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没人会去怀疑全新媒体正使这个世界发生改变，且改变着人们的生活状态。然而，身处前所未有的新媒体氛围里，不少人都曾体会到在其快速推进过程中，存在着好坏混杂、优劣难分的困扰状况。那么，新闻真假究竟该怎样去判别，媒体所肩负的责任又该如何去承担，因“博眼球”“走流量”而衍生出来的浮躁、肤浅、浮夸情绪，时常会对新媒体的健康、良性发展造成侵害。

如同一个硬币具备正反两个面那样，当在对新媒体发展所持有的巨大能量和价值予以充分地认识以及肯定之际，对其中所存在的问题展开理性的分析，促使各方的思考和探讨能够得以推进，这对于新媒体的健康发展而言也是有着积极意义的。新媒体存在什么样的“病症”？其病因究竟在哪里？要怎样去对症下药？在近期，本报的记者展开了调查采访。

内容克隆化

不考虑打造契合新媒体传播规律的产品，却盲目跟风新的传播形态，其结果是新瓶装旧酒，换汤不换药，致使新媒体内容同质化极为严重。

据中国互联网络信息中心公布了《第35次中国互联网络发展状况统计报告》，该报告显示，我国目前有近6.5亿网民，其中微博用户达2.49亿，微信用户突破5亿，在这些个人用户之外，还有数目庞大的媒体账号、政务账号、企业账号 ，短短几年时间，“两微一端”已经成为新媒体的标配。

在很长一段时间当中，媒体并非是一个进化速度很快的行业，现今，依托互联网从而诞生的媒体形态呈现出日新月异的态势，媒体的内涵因为新媒体技术的延伸而出现了极大程度的扩展，在新媒体产品越来越让人眼花缭乱的背后，也潜藏着对于新媒体认识的误读以及使用方面的偏差。

国内刚传入“New Media”一词时，存在两种翻译方式，其一为“新媒介”，其二是“新媒体”，这也体现出对于新媒体认知的主要分歧所在：新媒体究竟是工具，还是内容？是平台，还是产品？是媒介，还是媒体？

从当前新媒体发展的实践情形来看，有一些新媒体，仅仅是被当成技术以及渠道，或者仅仅是为了去赶个时髦，罔顾自身现实状况，盲目地跟风新的传播形态，而非去考虑打造契合新媒体传播规律的产品，结果是新瓶装旧酒，换汤不换药，致使新媒体内容同质化极为严重，出现了一批“僵尸产品”，既浪费了大量的资源，又没有产生良好的传播以及社会效果，人民网舆情监测室副秘书长刘鹏飞指出 。

这一现象于部分传统媒体的新媒体产物以及政务新媒体产物之上展现得格外显著，某些报刊的微博微信单单是转载已见报的内容，一些政务新媒体仅仅开展政绩宣扬之举，不但耗费了资源，并且对自身形象造成了影响，去年，某地方政府官方微博的账号被披露开通之后仅发布过一条微博，且此微博还是热烈庆贺该微博上线的内容，进而成为网民吐槽的目标。

求快不求真

设法追求新闻时效，千万别以牺牲新闻真实当作代价，若为了追求时效进而忽视真实性，所带来的损害乃是多少个“第一时间”都根本没法弥补的 。

新闻的时效性变得重要起来，新媒体的现身，填补了原传统媒体在新闻报道时效方面存在的滞后现象，从而使得新闻从原本一日一报改变成了如今的“分秒即报”，在最近这些年里面，不少重大突发崭新的新闻事件是由新媒体率先进行爆料传播的，一些舆论所聚焦的热点在依托互联网平台的环境下首先得以形成，针对时效这一特性，也已然成为了部分涵盖多种数字化形式的新媒体产品去多方争抢用户群体时所主打运用的一张优势牌的，进而成为了这些新媒体产品在市场竞争中所赖以获取核心竞争能力的关键所在。

但时效也是媒体的一把双刃剑，也会伤及自身。

在3月18日晚间接近10点的时候，美国有线电视新闻网的新媒体账号抢先发布了一条由16个英文单词构成的消息，此消息宣称李光耀已经辞世。国内的微博、微信以及一些媒体客户端紧接着就开始推送“李光耀去世”的消息，部分门户网站迅速推出相关专题报道，一时间满眼都是“追忆”。然而，仔细去查看这些新闻，所有的消息源仅仅是简单的一句“据外媒”。事情很快出现了反转，一些抢先发布并转发的媒体纷纷进行道歉，声称消息存在错误。仅是短短20多分钟的光阴，一条虚假性质的新闻能够于全球范围内的媒体引发集体性的乌龙状况，新媒体所存在的“时效崇拜症”由此可见一斑了。

新闻并非旧闻，时效性对于新闻而言是相当重要的价值。然而事物发展到极点就会向相反的方面转化，过于性急求快反而不能达到目的。追求新闻时效绝不能以牺牲新闻真实作为代价。不管是何种媒体，如果为了追求时效而忽略真实性，所造成的损害是多少个“第一时间”都根本没法弥补的。中山大学互联网与国家治理研究中心主任张志安教授表明，新媒体从业人员需要强化的观念是：最好的新闻并不总是最先被获悉的新闻，而往往是报道得最为出色的新闻。

在业内分析人士看来，传统媒体之新媒体账号于该方面应由表现出更高的专业素养以及责任担当。不然的话，若片面追求时效以至于影响到真实性，便既会致使新媒体平台受众流失，又会导致原有的公信力丧失。

迷信点击率

靠着哗众取宠的法子，去追逐那所谓叫独家的，还有劲爆的案例，这给媒体行业带来了价值判断的混乱，甚至也给广大受众带来了价值判断的混乱。

去年8月，有一家在美国的网站，其流量超过了纽约时报网站，进而成为美国第三大新闻网站。和多数新媒体的网站框架相同，在网站的顶栏放置着热门新闻以及头条文章，然而其独特之处在于，当打开文章的时候，社交分享按钮到处都有，十分便于读者随时分享。在文章内容方面，萌宠、排行榜、明星八卦、奇闻怪事全都涵盖，不过这些内容的共同特点是，满足了人们猎奇的心理，非常容易产生病毒式传播链条。

即便不少传统媒体人，对一个把宠物卖萌、明星八卦当作主要内容的网站的成功，持有不认可的态度，然而这也从另外一个角度表明，在新媒体时代，由点击以及分享所产生的流量奇闻怪事排行榜，已然变成判断媒体是否成功的一项重要标识，甚至演变成判断信息价值高低的标识了。

是点击以及分享，才是能够体现出作为信息的价值的最为直观的方式，然而呢，对于点击率过度地紧追不舍这般行为，也带来了系列负面的影响。从去年开始一直到现在，有一批在演艺界里称得上知名的人士，由于涉及毒品以及色情方面的问题而被抓捕，并且呀，关于这些事件所产生的讨论话题，一直处在新媒体的热门排行名单之上，对于这些事件当中涉及的人物进行娱乐化的解读，也变成了网络方面广为人知的的报道。

刘鹏飞说，在新媒体时代，有一种方式成为了最符合网络传播的方式之一，那就是娱乐化的解构。这样的新闻报道，其关注度是高的，话题度是热的，参与性是强的，往往能够引发网民的狂欢，然而也往往忽略了新闻所应该传播的价值以及媒体所应该担负的责任。

于此相对应的是，浅阅读以及碎片化成了新媒体时代新闻报道的关键特性，严肃新闻跟调查性报道变得愈发小众化。“甚至产生了一种乱象，为了强化竞争力，去吸引受众那里，传统媒体常常追在新媒体热点的后面，运用哗众取宠的方式去追逐所谓的独家以及劲爆案例，给媒体行业乃至广大受众带来了价值判断的混乱，还把整个媒体行业的素质拉低了。”北京大学教授张颐武讲 。

标题玩惊悚

“标题党”已然成了媒体圈里的“公害”，它不但助推了网络谣言的生成与传播，致使新媒体的公信力遭受损伤，还对整个媒体行业的声誉造成了损害 。

在近些年当中，网络之上出现了一系列热词以及新词，其中有些流行了较短的一段时间，有些得到了广泛的传播，有些还被传统媒体所运用，进而成为了固定的表达方式，新媒体在创新媒体表达这一方面成效显著，在提升新闻敏感同样是成效显著。

但“标题党”的出现却让标题的内涵变了味。

今年1月，福建有个叫吴某的网友，在他自己的微信公众号里，发布了一条消息，消息的标题是“昨晚，石狮，震惊全国！一家34口灭门惨案！转疯了” ，这条消息在微博微信中被大量地转发，进而引发了当地舆论的恐慌，可实际上文章内容仅仅是一张灭鼠的图片，之后，吴某因为涉嫌“虚构事实扰乱公共秩序”，被石狮市公安局依照法律给予了行政拘留10日的处罚。

在新媒体报道当中，此种的例子已然常见，不再新鲜。新媒体这个时代，那种“语不惊人死不休”的情绪时不时就会弥漫开来，标题所具有的作用被过度地强调了。带有噱头、煽情、媚俗以及暴力性质的标题，能够吸引相当多的眼球。在一些新媒体之上，诸如“震惊”“转疯了”“不转不是中国人”这类情绪化的标题，常常占据着头条的位置。

针对新媒体上公众情绪易于被放大以及激化的状况，“标题党”常常仅抓住一点，哪怕歪曲实事也要运用最为耸动的言语进行轰动效果的制造，张颐武指出，“标题党”已然成为媒体圈的公害，它不但助推了网络谣言的产生与传播，对新媒体的公信力造成了损伤，还损害了整个媒体行业的声誉，一些名人的表达遭到了曲解，一些新闻报道被误读，甚至一些社会矛盾因部分标题的挑拨而实现了激化 。

刘鹏飞说，网络编辑在转载传统媒体内容时，按适合新媒体的样式重新制作标题，这是能够被理解的。然而，新媒体不可滥用自身的编辑权，不可无中生有编造不存在的信息，不可断章取义歪曲作者的观点，不可盲目地渲染并夸大冲突，不可为迎合低级趣味而制造噱头，更不可夸大其词制造虚假的标题新闻。

广告硬推销

新媒体有私密化、个性化这样一特点，新媒体得珍惜自身形象，防止因过度商业化致使受众产生反感并流失，还要避免如此长期下去对新媒体平台造成生态破坏 。

处于新媒体领域，盈利模式它一直以来都是新媒体的“痛”之处。针对国内外的新媒体平台以及新媒体产品细细观察，可知能够真正达成盈利的并非占据多数。而新媒体具备媒体本质之外，它又还是移动互联时代的入口，这使其注定和传统媒体的运营有着完全不一样的模式。

从不知何时起始，微博与微信用户的“朋友圈”里，各类代购、特卖、海淘等诸多信息纷纷扑面而来，并且那些“分享拿大奖”的诈骗活动致使不少人上当受骗。去年年末，阿里巴巴与腾讯以防止“过度营销”之由相互“封杀”，这也令网友感到不适。在如今的微博与微信之上，商业化的冗余信息已然并不少见，倘若长此以往下去，将会对整个新媒体平台造成生态破坏。

可能是汲取了相似的教训 ，于 3 月 15 日 ，微信公布了《微信朋友圈使用规范》 ，把朋友圈里的内容从任由发展 ，转变为规范管理 ，过度营销成为了打击的关键要点 。在微信的认知之中 ，大量第三方应用服务里存在的过度营销现象 ，致使微信用户的体验效果有所下降 。并且在今年 1 月 ，微信才刚刚推出了自家的朋友圈广告推广功能 ，营销变现的道路不过才刚刚起始 。

不可能将新媒体与营销彻底割裂开，要打造互联网入口，达成线上线下相结合，打造闭环的O2O商业模式是几大平台运营商的目标，如今新媒体的目标是寻觅内容生产与商业模式的平衡点，防止过度营销。

刘鹏飞表示，新媒体探索新的盈利模式，无可厚非，然而，过度营销不但不会推进平台的建设，反而会致使受众产生逆反心理，并且，新媒体与社交媒体紧密相连，其特点之一是私密化、个性化，新媒体理应珍惜自身形象，防止过度商业化招来受众反感以及导致受众流失 。

剽窃成重症

一则，新媒体当中有着巨量随意且恶劣，还经过掐头去尾处理的嫁接、转载以及“洗稿”情况，法不责众摇身变成被默许的规则 。二则，维权能力弱，维权复杂，维权成本高这般状况同样是传统媒体所面临的困境 。

新媒体领域之中，版权纠纷呈现出愈演愈烈逐渐发展而成的态势。往前追溯至去年6月的时候，那时才刚刚切实完成C轮拥有高达总共1亿美元融资规模的今日头条，它被来自国内的数目诸多的多家媒体提起诉讼，指控其存在侵权行为情况，以至于还恰恰尚未能够来得及去喝那庆祝成功的庆功酒，便即刻已然成为了各大媒体共同针对的众矢之的；到了7月，经济参考报起诉网易著作权侵权的案件，在一审之中获得胜诉……

走进这些年，新媒体范畴里头的知识产权保护意识已然是愈渐愈强，好几家视频网站此刻正全力以赴去处理版权问题。然而，直面那有着新技术、内容数量超多、传播速度飞快的网络媒体，传统媒体始终还是面临着维权方面的艰难之处以及尴尬境地。当下，一方面，新媒体之上存有大量随性的、恶劣的、无头无尾的嫁接、转载之举以及“洗稿”行为，法不责众竟成了被默许的规则。另一方面，维权能力薄弱、维权过程繁杂、维权所需成本过高等状况同样是传统媒体所遇的困境。

业内人士介绍，应该说，我国《著作权法》在保护网络版权方面已比较健全，媒体遭遇侵权并不是法律缺失造成的，然而媒体维权的确面临着一定困难，之前新京报起诉某网站非法转载其内容，可当地法院却要求新京报按被侵权文章“一篇一起诉”，结果新京报要起诉7706次，只能无奈撤诉。

在这样的风气所营造的新媒体环境当中，版权意识是淡薄的，版权保护是不力的。不管是传统媒体呢，还是新媒体呀，实际上都属于侵权者，同时也都是受害者。

传统媒体凭借成熟的采编队伍以及巨额成本，采写了及时且有效的重大新闻和难以进行复制的深度报道，然而这些大都被新媒体无授权且无偿使用；新媒体诸多投入巨大的原创内容，同样轻易被传统媒体无偿转载。如此这般持续下去，新闻专业精神以及专业队伍均会受到损害。中国新闻文化促进会会长李东东在今年全国两会上直言当下的挑战。

媚俗无底线

处于新闻专业理念核心位置的是社会责任，于新闻报道而言，不仅要将事实真相予以呈现，而且更得把人文关怀进行体现。新媒体发展所应当遵循的原则是，要让社会责任同专业精神两者并举 。

刘鹏飞指出，新媒体的发展壮大属于媒体发展的大势，能力越强，责任越大，不用讳言，当下的新媒体，社会担当以及责任意识仍旧有待强化，要在媒体属性、商业属性还有社会属性中间找寻平衡点 。

去年10月，网上出现了招募帖，内容是“90后女孩用身体换旅行”。原本在豆瓣和天涯论坛上的炒作帖，被部分传统媒体转发，这些传统媒体的官方微博微信也进行了转发，进而推高了话题的热度。有评论称，“无论新闻真假，它对社会主流价值观造成的伤害都绝不容姑息”。此后，这次事件被证实是某社交软件涉嫌色情营销引起的假新闻炒作，最终被国家互联网管理部门依法查处。

刘鹏飞说，传统媒体有着严格的新闻生产流程，传统媒体人接受过专业的培训和考核，然而在试水新媒体时却出现了一些违反新闻报道底线的现象，这背后所折射出的，是传统媒体在新媒体时代的新闻价值观的撕裂，是新闻行业伦理下降以及网民媒介素养亟待提升的现实。

被刘鹏飞视作如此这般的情况有，“无论是那所谓的‘标题党’，还是那‘鸡汤党’，不管是‘乌龙新闻’，又抑或是虚假新闻，它们这些背后所隐藏的，皆是新闻价值观判断出现了失误，是新媒体由于没有形成规范的生产流程以及纠错机制，进而才形成的恶果，而其所要付出的代价就是自身的公信力遭受了损害” 。

新闻专业理念的核心是社会责任，新闻报道不但要呈现事实真相，而且要体现人文关怀。在新媒体境遇下，把独家简化成噱头，把深度等同于内幕，将卖点误解为低俗，这对涵盖传统媒体与新媒体的整个媒体行业的作用都是极大的。清华大学教授陈昌凤表明，“新媒体唯有坚守社会责任跟专业精神并行的准则，方可确立自身恰当的发展方向”。

（版式设计：蔡华伟）

《 人民日报 》（ 2015年04月02日 23 版）