中国汽车产业高速发展,车企营销乱象引关注
因中国汽车产业处于高速发展状态,所以新车上市数量达到了新创建出的高度,产品更新的节奏持续不断地加快。然而在这个同时时候阶段,个别车企出现了“杂耍式营销”这一情况,“奇葩性能测试”这类情况也时不时地出现,它们共同构成成为在当下汽车圈子范围内具有比较大争议的话题 。
看到高速飞坡,极限侧翻,超载攀爬,非标准碰撞……当下,某些车企的数个车型测试项目是跟使用场景相互脱离存在的。这当然十分令人疑惑,相关车企到底是在展示工程实力,还是在制造噱头呢?当“敢不敢”替换了“安不安全”,“能不能”取代“合不合理”,这样的“汽车营销”已然是偏离了正常的轨道的。
如今,车市竞争已然步入白热化时期,新品牌如雨后春笋般不断涌现,传统车企与新势力展开了正面的激烈交锋,在经历价格战、配置战之后,营销战不可逃避地走向了升级。在流量逻辑占据主导的情形下,极端化、视觉化、猎奇化的传播形式更易于被算法所捕获,并且更能够在短时间之内引发舆论的强烈爆发。个别车企因此陷入到“越离奇越具备传播力”的错误认知当中,把新车测试转变为表演,严肃的工程验证被包装成了一场场“杂技秀”。
笔者觉得,汽车不是快消品,也绝非单纯的科技玩具,身为交通工具,安全一直都是它的核心属性。性能测试以及安全验证,本该是理性与科学的代名词,要为研发以及品质提升服务,是建立消费者信任的关键基础,不该变成营销部门的“内容素材库”。当测试项目被特意设计成突破物理极限、挑战常识认知时,其结果必定失去了本该有的参考价值,甚至有可能对消费者造成误导。存在一些营销话术,其暗示着车够硬便等同于安全,然而却对车身结构、能量吸收、乘员保护、约束系统等更为关键的因素,以及更复杂的安全逻辑进行了回避 。
个别车企的“营销杂技秀”若不及时“刹车”,这是值得警惕的事情,其对行业风气的侵蚀不容小看。某些极端测试获得流量红利后,可能激发其他车企跟着做,进而致使测试难度持续加大,表演成分不断增多,安全风险隐患便日益增加。一旦出现意外,不光车企品牌声誉会遭损害,更可能给行业整体造成负面效应。
回望全球汽车工业发展历程能够发觉,真正能够构建品牌护城河的东西,向来都不 是一回回猎奇性质的测试,而是长期保持稳定状态的质量口碑,是可靠的安全记录,以及持续得以兑现的产品承诺。不管是成熟的市场,还是新兴的市场,权威的标准化测试体系存在的缘由,便是为了防止出现“各说各话”“自说自话”的状况,从而让汽车安全以及性能拥有可进行对比、可实现复现、可实施追溯的评价基础。相比较而言,那些脱离标准体系的离奇测试,就算再具备刺激感,也不会成为消费者做出决策时的最终依据。
首先,在笔者的观点当中,当市场从处于增量竞争转为进入存量博弈的状态时,当产品同质化的问题在短期内难以得到破解的时候,营销必然会承受压力。然而,越是在这样的一个阶段里,车企越是需要保持冷静以及理性。营销的本质终究是要回归到产品和用户身上的,那种“杂耍式营销”或许能够换来一时的热度,可是却难以对长期发展起到支撑作用;离奇的测试或许能够制造出话题,但是却无法树立起诚信的口碑。
(责编:罗知之、陈键)


