1月8日抖音电商发布2026年九大商家扶持政策升级方案

抖音电商在1月8日发布了2026年“九大商家扶持政策”的升级方案，此方案旨在围绕商家经营的全流程，通过系统性的方式降低经营成本，同时提升效率以及交易的确定性，进而支持商家实现长期的稳健发展。

据知悉，九大商家予以扶持的政策乃是抖音电商在2025年年初头一回推出的帮扶商家的计划。有数据表明，在过去的一年当中，该平台借由商品卡免除佣金、众多类目免除佣金、降低运费险、针对小商家的扶持基金等多项措施，总计为商家节约成本超出320亿元.

新一轮政策实现升级，重点对商家在实际经营里普遍予以关注的几类问题作出回应，这几类问题涵盖综合成本压力，流量获取与转化效率，交易不确定性，还有经营效率等 。

关于降低商家经营成本这方面，其一，是把免佣政策范围扩充到全类目，商家运用“千川·乘方”产品所产生的订单，其技术服务费会减免到0.6% ；其二，是平台借助“净成交出价”等产品，去降低无效投放的成本损耗，并且对符合条件的订单直接减免推广费。

于提效层面，平台不断给商家放开AI技术能力，像借助免费的AI智能客服去协助削减人力成本，进而提高响应效率，凭借动态AIGC创意能力来支持商家一键生成商品素材以及营销内容，完善AI在恶意退款、投诉等方面的前置识别能力，以此保障商家权益 。

平台为了把流量获取以及转化的效率给提升起来，还会进一步去优化算法与分发机制，会给优质电商内容更多自然流量方面的支持，并且会升级“种草激励计划”，借助现金激励促使高价值内容产出。到2025年底的时候，这个计划已经吸引了367万创作者参与。

与此同时，星图以及精选联盟等产品会进行协同优化，优先去放大那些具有高利润率内容的流量价值。在促使转化这个层面，将会推出百亿优惠券补贴计划，并且上线“联盟双佣金”功能，在投放期间能够自动识别相关订单，然后按照较低佣金率进行结算，以此来降低商家综合成本、稳定收益预期。

平台会把提升交易确定性当作重点，给结算率高、发货速度快、服务体验良好的商家予以更多支持，通过强化异常订单以及高风险订单的前置识别和剔除，降低恶意退货等行为对履约成本造成的影响，还会优化广告及推荐逻辑，在购前提高商品与用户需求的匹配程度，在购后减少同款商品进行重复推荐。

对于不一样的商家，平台会开展差异化扶持：借助专项计划去支持品质商家；把新商家入驻以及起步成本给降低；给中小商家予以资金，流量跟服务支持；对县域产业带以及特色产业的扶持力度进行加大；将账期规则予以优化，账期最短能够降低到订单确认收货之后 3 天。

中国社会科学院财经战略研究院的研究员李勇坚表明，商务部等六个部门联合发布了促消费方案，在这方案里着重指出要有序地发展直播电商等新型业态。当下，直播电商已然成为电商增量的关键来源，倘若平台所推出的一系列举措能够稳定地落地，那么将会有助于进一步地释放直播电商对于经济增量的带动作用。