2026年1月8日海底捞小便门致歉声明，事件终有结果

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2026年1月8日，有一则致歉声明，它刊登在了《人民法院报》上，这则声明为引起2025年一阵轰动的海底捞“小便门”事件，画上了一个处于某个阶段的句点。

当事人呢，是唐某，在道歉声明当中声称，他深刻地认识到了自己的那种错误行为，于此呢，向四川新派餐饮管理集团有限公司、上海捞派餐饮管理有限公司表达真诚的歉意，他也接受到了来自家长、学校、公安、法院以及网络广大消费者的批评与教育，他会吸取深刻的教训，改过自新，长大后，他要努力成为一位对家庭、对国家、对社会有担当的人 。

唐某的父母声称，表示，作为监护人，他们对孩子所做出的不当行为深切地表露出歉意，对判决结果不存在异议，今后肯定会从中吸取教训引以为戒，强化对孩子的教育，引导他成长成为一名行为符合规范的好公民 。

据知悉，这件事情发生在2025年3月，在2025年3月6日的时候，有网友发布了多条视频，这些视频的画面呈现出，疑似有男子为了获取刺激感，站在某家海底捞门店的桌子上面朝着火锅里面撒尿，很快地，这个视频引起了关注，在抖音、小红书、微博等诸多平台上面被大量地传播，还登上了热搜。

在面对那突然降临的危机之际，海底捞的官方微博发布了相关文字来作出回应，针对此视频片段，他们已经向多个地方的公安机关报告了案件，会竭尽全力去配合有关部门展开溯源追查的工作，不管这是不是摆拍行为，都会依据法律坚决地去追究涉及此事人员的法律责任。

之后，在2025年3月8日的时候，上海警方进行了通报，那通报的内容是，经过调查发现，在2025年2月24日的凌晨时分，有来自外省市来到上海的人员唐某，唐某是男性，年龄为17岁，还有吴某，吴某也是男性，岁数同样是17岁等等这些人进入到了该火锅店的包间里面去用餐，唐某以及吴某这两人在下了酒之后，分别站到了餐台上朝着火锅里面进行小便，并且吴某还把拍摄下来的视频发布在了网络上面，警方已经依据法律对唐某、吴某做出了行政拘留的处罚。

2025年3月12日，海底捞发布了事件说明，称涉事的门店，火锅的锅具更换了，餐具也全部更换了，该门店的环境卫生依照搬家式的标准进行了消毒处理。

与此同时，海底捞作出承诺，针对在2025年2月24日至3月8日这个时间段内，于海底捞上海外滩店进行堂食消费的4109单顾客，会把当日餐费全额退还，并且还会额外给予订单付款的10倍金额的现金补偿。对于涉案的两名男子，公司向着上海黄浦区法院提起了民事诉讼申请，坚决依照法律追究其相关责任，。

在间隔了半年的时间之后，于2025年9月12日这一天，法院针对该名誉权纠纷案件，以及财产损害赔偿纠纷案件，作出了一审宣判 。

对此，就赔礼道歉责任而言，法院作出了判决，判定唐某及其父母，还有吴某及其父母，在保护未成年人隐私的情形下，彼此分别要在指定报刊之上向企业进行赔礼道歉。

就经济赔偿责任这方面而言，作出了这样的判决，判决要求唐某的父母、吴某的父母，需要赔偿上海某餐饮公司的餐具损耗费以及清洗消毒费，金额为13万元，还要赔偿四川某餐饮公司、上海某餐饮公司的经营损失还有商誉损失，金额是200万元，另外还要赔偿维权开支7万元，这三项赔偿总计220万元，并且规定，如果唐某、吴某拥有个人财产的话，那么就从他们本人的财产当中支付赔偿费用，要是财产不足的部分，就要由唐某的父母、吴某的父母来进行赔偿。

判决的关键核心要点是，法律针对未成年人特地进行的特殊保护，绝对不是意味着对他们违法行为的放纵宽容。法院清晰明确地指出，虽唐某和吴某属于限制民事行为能力人，然而综合整个案件的具体情况来看，这两人对于自身行为的违法性质以及法律所带来的后果是具备认知能力的。

他们做出了向火锅小便这种行为，这一行为不但直接致使餐具以及就餐环境被污染了，而且还给公众带来了强烈的观感上的不适。然而拍摄并且传播视频的这种行为，直接造成了海底捞商誉的严重受损，构成了财产与名誉方面的共同侵权。

2026年1月8日，《人民法院报》上所刊登的道歉声明，确切来讲正是对法院判决的履行。该事件朝着社会传递出了清晰的、严厉的信号，那便是年龄并非挑战公序良俗、践踏法律尊严的可以躲避的借口。任何是出于猎奇、炫耀或者发泄目的进而实施的违法行为，无论行为人的年龄是大还是小，都必定要付出相应的法律代价。

同时，案件也重重地责问了家庭教育的责任。全国人大代表盛弘在评价此案时表明，未成年人的行为准则以及监护人的责任履行，是培养文明新风、维持社会和谐的关键根基。法律不会姑息未成年人的违法行径，也不会允许监护责任的缺失，。

另外，企业于这般事件内里的应对举措以及维权行为也是值得深入思考一番的。海底捞借助退赔、消毒以及法律诉讼这些方式，将商誉损失尽可能降至最低限度予以挽回，并且最终经由司法途径获取到了救济。这充分显示出了现代企业运用法律武器来维护自身合法权益的那种意识以及能力。