三心联电器世购广场店等多措并举推动消费持续扩大

消费是最终需求，也是经济发展的主要动力。2023年底召开的中央经济工作会议强调，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。当前，各地各部门不断加强对相关领域消费场景的探索开发，持续优化消费体验，多措并举推动消费持续扩大。

——编者

近年来，随着技术的进步和居民消费水平的不断提升，智能家居的类型和功能不断丰富，行业得以实现快速发展。岁末年初，各地促消费活动层出不穷，助推智能家居相关产品销量持续攀升，成为进一步释放消费潜力的重要推动力。

山东省济南市——

政商银企多方联动，开展线下促销活动

山东省济南市槐荫区三心联电器世购广场内，年味渐浓，人流如织。来到海尔智家专柜前，只见一群消费者围着导购员，正聚精会神地听产品介绍。

“晚上回到家，客厅的‘智慧大脑’就会切换到迎接模式，窗帘徐徐闭合，灯光自动亮起。”导购员通过视频展示了智慧家庭的场景，“地板脏了，对智能音箱下达语音指令，扫地机器人立马‘上岗’，底盘的小扫帚就旋转起来了。”

“我刚结婚，不久后就要搬新房，趁着促销活动，准备为小家补补货。”济南市民林先生说，“前几天抢了优惠券，购物满8000元可以立减700元。我刚定制了成套的智能家居产品，有电视、空调……”

前不久，这场由济南市举办的暖冬消费季——家具家电补贴活动开幕，全市共发放1500万元消费券。记者走访了三心联电器世购广场店、三心联电器缤纷五洲店等多个活动指定门店，发现各大专柜热闹非凡，智能家居成了消费热点。

近年来，济南市以政策、活动双轮驱动的方式，推动消费市场持续回暖向好。“泉城购”是济南着力打造的一个本地消费品牌，设置了新兴消费、绿色消费、品质消费、餐饮消费、国际消费五大主题。“这次家具家电补贴活动是‘泉城购’系列活动之一，对促进全市绿色消费、品质消费等意义重大。”济南市商务促进中心党总支书记、主任张洪恩介绍。

“促进智能家居消费，需要形成各方广泛参与的合力。”张洪恩说，“市里在组织系列活动时，注重多方协同联动，如联合家居家电等协会举办家居焕新消费季等活动；联合卖场与品牌企业开展抽奖发券等活动；联合金融机构为协会、商家、客户‘牵线搭桥’，提供贷款支持……政商银企多方联动，为冬日消费市场带来新的活力。”

“当下智能家居消费潜能不断释放，越来越多的家庭从‘住有所居’迈向‘住有优居’。下一步，我们将建立健全促消费工作机制，持续释放政策红利，从供需两端入手，促进生产企业与消费者对接沟通，增加健康智能绿色家居产品供给，不断满足人民群众美好生活需要。”济南市商务局党组书记、局长赵治文说。

湖北省武汉市——

建设直播电商集聚区，促进线上消费

走进位于湖北省武汉市光谷的武汉市启视传媒有限公司直播基地，近20个精心布置的直播间里，一名名主播正面对镜头，热情地推介各种智能家居产品。

“这款抽油烟机可以通过智能算法，自动调节吸排强度。今天是‘年货节’专场，下单不仅赠送好礼，还有超值优惠。”在某家电品牌的线上官方旗舰店的直播间，主播“云云”正在向网友介绍一款烟机灶具套装产品。一旁的助播则紧盯电脑屏幕，在后台与网友积极互动。

创立4年多来，启视传媒专注于在短视频平台上为10多家品牌家电公司代运营直播间、网店账号，销售智能家居相关产品，已成为线上平台大家电类别排名全国前列的服务商。然而，在业务刚起步的时候，公司创始人王青海一度却想放弃。

“家电与快消品不同，属于高客单耐消品，门槛高、成交慢、复购率低。”王青海坦言，2021年年初，团队开始试水直播卖家电，结果前7天只卖出一单。近年来，武汉聚焦直播电商等新业态，积极培育智能家居等新的消费增长点，王青海的电商创业之路也逐渐走上正轨。

2023年3月，武汉市政府发布关于培育建设国际消费中心城市的实施意见，推动电商直播集聚区建设，培育10个以上电商直播基地。目前，全市已打造武商集团、汉口北等11个直播电商集聚区。据第三方监测，目前全市涉及电商直播业务的企业近2000家，从业人员超过20万人。

“直播电商可以24小时为顾客提供类似于线下导购、‘面对面’答疑等服务，这是传统电商不具备的。”王青海说，在省市各项政策支持下，公司锚定智能家居领域，组建了一个涵盖主播、运营、内容、客服等分工明确的300多人的团队，2023年公司直播电商交易额达到15亿元，比上年增长2倍多。