2026年春运福州三大枢纽联动升级：行李服务全覆盖，返乡更轻松

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2026年春运即将启动，福州作为东南沿海重要交通枢纽城市，迎来铁路、地铁、机场三端协同发力的新一轮服务升级。福州站与福州南站同步纳入全国铁路“轻装行”试点；福州地铁在高校周边站点推出“轻装三件套”寄存服务；福州长乐国际机场启用“榕小递”智能机器人及RFID行李追踪系统——一场以“减负”为核心的春运便民行动，在闽都大地全面铺开。

福州地铁2号线董屿·福建师大站内，福建师范大学林同学刚完成行李寄送，背着单肩包轻快走向高铁候车区。“以前拖着两个箱子换乘，现在站内一键寄走，连校门到车站的‘最后一公里’都省了。”这正是福州地铁聚焦本地高校群体推出的寒假专项服务——在金屿站、上街站、荆溪厚屿站、农林大学站等站点，设置春运服务台，提供行李打包、应急维修、便民推车及爱心茶摊等配套服务，时段覆盖1月25日至31日每日早8:30至晚18:30。

更值得关注的是滨海快线沿线的“空轨联运服务中心”。依托福州火车站与机场站双节点布局，旅客可在厦航城市值机台或地铁站自助柜下单，实现行李从福州火车站直送机场航站楼，真正达成“地铁+航空”零换乘衔接。这一创新模式，凸显福州打造现代化综合交通体系的区域实践。

铁路方面，“轻装行”服务自1月15日起在全国111个车站推广，覆盖全部省会、直辖市及计划单列市，福州站、福州南站均位列其中。该服务由中铁快运运营，支持“门到站”（出发地至车站）与“站到门”（车站至目的地）两种模式，适用范围为同城35公里内。预约可通过12306 App、微信小程序或拨打95572客服热线完成；费用按件计收，基础段68元/件，含站台直送的98元/件，后续将依运营实际动态优化。

目前，福州站与福州南站相关设备已完成最终调试，将于春运首日正式启用。与此同时，为满足节前客流高峰需求，2月2日至3月14日期间，福州火车站、福州火车南站、东街口站等核心地铁站点将增设临时便民服务点，提供行李寄存、快递代发等“随存随取、即寄即走”的一站式服务。

走进福州长乐国际机场国内出发安检区，六台圆润灵动的“榕小递”机器人正有序穿行——这是福州本土化命名的智能行李管家。旅客只需在触屏端设定目的地，机器人即可免费将过检行李精准送达指定登机口。不止于配送，“榕小递”还具备实时导航功能，可引导旅客前往问询台、登机口等关键位置。

二期航站楼同步上线的RFID智能行李系统，则是福州智慧民航建设的关键一环。区别于传统条码标签，新型芯片标签可全程写入旅客信息与航班数据，实现从值机柜台到货舱的可视化追踪。系统配备28条存储线路，最大容纳750件早到行李，支持旅客提前一日托运行李后从容离场，行李自动匹配航班、准时装机，真正做到“人未抵，行李已候机”。

从高校学子的一键寄存，到商务旅客的空轨直连；从站内机器人的灵活配送，到后台系统的毫秒级追踪——2026年春运期间，福州以技术赋能服务、以细节传递温度，让每一段归途少一分负重，多一分安心。这座有福之州，正用扎实的交通基建与人文关怀，书写新时代春运的温暖答卷。（记者 李琪 傅亦静 宋亦敏）