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福州快递新规落地月余,“不告而投”乱象仍未根除

自3月起,《快递市场管理办法》修订版在福建全域正式施行。其中第二十八条明确要求:快递企业须事先征得用户同意,方可将快件投递至智能快件箱、快递服务站等末端设施,严禁未经许可代为确认签收。作为全省快递业务量居首的城市,福州日均处理快件超300万件,新规执行成效牵动万千市民心弦。

记者近期在鼓楼、台江、仓山等多个城区实地走访发现,尽管监管力度加强,仍有部分快递员未履行告知义务,直接将包裹放入驿站或丰巢柜——“不告而投”现象在福州部分社区依然普遍存在。不少福州居民反映:“快递到站才收到取件码,根本来不及选择投递方式。”

福建快递业持续扩容,福州作为东南沿海重要物流枢纽,正加快推动服务规范化进程。但规则落地与一线执行之间,尚存一定落差。如何真正保障消费者知情权与选择权,仍是当前行业提质升级的关键课题。

新规施行后“不告而投”仍存在,你的快递被送到家了吗?

摘要:《快递市场管理办法》3月起施行,福州等地仍存在快递未经同意擅自投递至驿站或智能柜现象。

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SEO描述:福州快递新规施行已一月有余,福建多地仍存在“不告而投”问题,智能快件箱与快递服务站投递需用户明示同意。

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