福州铁路中秋国庆黄金周运输收官:12天发送旅客130万人次
人民网福州9月26日电 据福州火车站通报,2023年中秋国庆双节叠加的铁路运输期已于10月8日圆满结束,全程历时12天(9月27日至10月8日)。作为福建核心铁路枢纽,福州站在此期间共发送旅客约130万人次,日均达10.83万人次,较去年同期大幅增长66.67%;客流峰值出现在9月29日中秋节当日,单日发送量突破17万人次,不仅刷新今年春运纪录,更有望创福州站建站以来历史最高单日客发量。
旅客在候车大厅有序排队。韩毅摄
受8天长假带动,旅游流、探亲流与学生流在福州及周边区域高度重叠。为应对这一轮出行高峰,福州火车站立足本地客流特征,动态优化列车开行方案,重点加密前往龙岩、永安南、诏安、福鼎、建宁县北、厦门等省内热门目的地,以及杭州、上海、长沙、广州等跨省重点城市的高铁运力。
工作人员引导旅客检票进站。韩毅摄
在既有图定高峰线基础上,福州站充分释放兴泉铁路、福厦高铁等新线潜能,提升城际通达效率:共开行“1小时通勤圈”动车组40列,其中福州至南平方向18列、福州至厦门方向22列,进一步强化福州作为国家综合交通枢纽和福建中心城市的地位。
截至发稿,福州站已加开假日临客261列,福州南站同步加开149列。后续铁路部门将持续监测客流变化,灵活增开列车。旅客可通过铁路12306官网、手机APP或车站广播实时查询车次信息,科学规划从福州出发或抵达福州的行程。
服务台工作人员为旅客解答咨询。韩毅摄
为提升福州本地旅客出行体验,车站增设多处售票、改签与退票专窗,并开通“绿色通道”,方便赶时间旅客快速进站;在售票厅、进站口、自动扶梯、候车室及站台等关键点位,由党团员服务队实行岗位联动、接力引导,全面保障旅客在福州站的温馨顺畅出行。
旅客在候车大厅有序排队。韩毅摄
值得关注的是,福州南站即将启用全新开放式售票窗口,实现旅客与售票员“面对面”高效沟通,此举将进一步缩短等候时长,体现福州铁路服务精细化升级的新进展。(陈蓝燕 钱嘉禾 韩毅)
