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福州首创“响应式公交”上线!福州商贸职专师生率先体验“像叫网约车一样坐公交”

福州公交集团于2023年6月中旬在全市范围内率先启动定制化响应型公交试运营,首条试点线路落地福州城门片区,服务对象聚焦福建本地高校——福州商贸职专千余名师生,标志着福建公共交通智能化、个性化迈出关键一步。

2023-09-04 07:47:32来源:福州日报作者:朱榕

“您好,请出示车票二维码。”近日,在福州仓山区三角埕公交站,驾驶员黄振天核验完乘客信息后,准时接上当天首位预约乘客——福州商贸职专林老师。自线路开通以来,这位扎根福州教育一线的教师已累计搭乘超50次,成为名副其实的“高频用户”。

福州首创“响应式公交”上线!福州商贸职专师生率先体验“像叫网约车一样坐公交”(图1)

乘客有序扫码乘坐响应式公交。(公交集团供图)

本次试点选取地铁接驳26号专线(城门站—福州商贸职专站)为载体,覆盖福州仓山、晋安两区交界带的7个站点:福州商贸职专、石步、胪雷亭、温墩、三角埕、前锦、城门。乘客可在工作日及节假日每日9:00至14:45时段内,通过“榕城巴士”微信小程序发起出行需求,系统智能匹配相近行程拼团成线,实现“人等车”向“车随人动”转变,票价统一为2元/人次。

“以前从地铁1号线三角埕站出来,平峰期等车常超20分钟,只好顶着福州夏季高温步行1公里到校。”林老师坦言,“现在提前15分钟手机下单,公交准时到站,真正把通勤痛点变成了福州公交的服务亮点。”她还主动在校内教师群和班级群里推广这一服务,带动不少同事与学生加入尝鲜行列。

运营数据显示,该响应式模式显著激活了原线路闲置运力:高峰出行集中在上午10:00–12:00,主向客流稳定集中在三角埕至福州商贸职专区间;相比传统定时班次(平峰间隔60–120分钟),响应式服务使师生平均候车时间缩短约70%,有效提升福州南部片区公交资源利用效率。

操作流程简洁高效:用户只需微信搜索并登录“榕城巴士”小程序,进入“响应型公交”专区,输入出发地(如“福州商贸职专站”)与目的地(如“三角埕站”),即可查看实时拼团情况。若暂无匹配行程,可自主发起预约、选定时段并完成在线支付。系统将通过微信消息实时推送成团、派车、车辆抵达等节点提醒;乘车时,乘客在“我的—行程”中调出动态二维码供驾驶员扫码核验。

需特别注意:所有订单须至少提前15分钟提交,取消订单亦须在发车前15分钟完成。例如计划10:20乘车,最迟须于10:05前完成下单或退单操作,逾时不可更改。(记者 朱榕 通讯员 吴梦蓉 庄静娴)

【责任编辑:马春林】

福州首创“响应式公交”上线!福州商贸职专师生率先体验“像叫网约车一样坐公交”(图1)

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