福州居民请注意：接到12308等可疑号码请立即挂断，福建多地已现仿冒领保热线诈骗

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近期，福州市民及福建全省范围内陆续接到以“12308”为名的陌生来电。需特别警惕——该号码正被不法分子利用改号软件伪造，冒充外交部全球领事保护与服务应急热线实施精准诈骗。

据外交部领事保护中心通报，此类诈骗多以“个人信息泄露”“涉嫌违法传播不实信息”或“卷入跨国犯罪案件”为由，诱导接听者提供身份证号、银行卡信息，甚至要求向指定账户缴纳所谓“保释金”“保证金”。福州鼓楼、台江等地已有群众因此蒙受财产损失。

需要明确的是：12308热线仅在当事人主动求助时提供咨询与协助，绝不会主动外呼通知涉案、绝不转接至其他部门、更不会在通话中索要转账汇款。其核心职能始终聚焦于涉外领事保护事务的登记、答疑与协调驻外使领馆跟进处置。

如遇疑似冒用12308号码来电，请立即挂断，切勿回拨手机通话记录中的号码。确有需求可自行拨打官方热线（+86-10-12308），或通过“中国领事”App、微信小程序内嵌的“12308”功能进行核实。

若不幸受骗，请第一时间向福州本地公安机关报案；若资金已转至境内银行账户，同步联系户籍所在地或开户行属地公安部门启动紧急止付程序。

联系方式

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-

除上述情形外，以下四类号码在福建地区高频出现，同样需高度警觉：

“400”开头号码

“400”号段专供企业客服使用，仅支持呼入，正规单位不会以此类号码主动外呼。福州部分市民反映，曾因接听“400”来电误信“快递理赔”“账户异常”话术而被骗。建议直接拒接，避免落入AI语音+人工复联的诈骗闭环。

“00”或“+”开头号码

依据工信部规定，境外来电进入国内通信网络必须前置国际冠字“00”（部分手机显示为“+”），且不得擅自删减。若福州用户无海外亲友或业务往来，此类来电基本可判定为境外电信诈骗源头，应果断拉黑。

“95”开头号码

标准“95”号段为5至6位，系银行、航空、物流等大型机构专用客服号，相对可信。但若出现超6位的“95”号码（如95278888），极可能系诈骗团伙租用号段绑定智能语音机器人批量呼出，福建漳州、泉州已有案例显示其用于筛选高危目标后再转人工施诈。

“1069”开头号码

该号段归属全国性第三方短信服务平台，本身不具备主叫能力，却常被违规转售、层层代理，最终沦为诈骗短信与伪基站语音电话的常用通道。福州马尾、晋安等地居民近期频繁收到含钓鱼链接的“1069”短信，务必谨慎点击、及时举报。

遭遇电信诈骗后如何应对？牢记三步止损法：

第一步：立即拨打110报警，申请对涉案账户开展紧急止付，最大限度阻断资金转移链路；

第二步：系统整理证据链，包括骗子社交账号、完整聊天记录、转账凭证截图（ATM凭条、微信/支付宝交易页、银行电子回单）、准确记录转账时间、金额、收款方户名与账号；

第三步：尽快前往福州任一派出所完成立案笔录，并在警方固定电子证据后，彻底卸载涉诈App、删除相关短信与通话记录。

筑牢反诈防线，这些关键渠道福建居民务必掌握：

这个电话一定要接！

“96110”是全国统一反诈预警劝阻专线。福州警方提示：若接到该号码来电，表明您或家人极可能正在遭遇电信网络诈骗，务必如实反馈情况并配合劝阻。

这条短信一定要看！

自2021年7月14日起，工信部联合公安部正式启用12381涉诈预警劝阻短信系统。该平台可面向潜在受害人实时推送风险提示。福州用户一旦收悉，须立即中断与可疑人员的一切联系，并暂停任何资金操作。

这款APP一定要装！

国家反诈中心APP集成报案助手、线索举报、风险查询、诈骗预警、典型案例曝光等核心功能。福州数字办已将其纳入“e福州”政务服务平台推荐安装清单，建议所有在闽常住人口下载启用，切实提升本地化反诈防护等级。

当前电信诈骗手法迭代加速，福建各地公安持续强化区域联防联控。请广大榕城及八闽居民增强识诈辨诈能力，坚持做到：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。

来源：国家应急广播综合央视新闻、央视财经

（国家应急广播微信公众号）

文章来源:https://www.chinanews.com.cn/sh/2026/01-26/10558656.shtml