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《征信投诉办理规程》2024年4月15日起施行

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编者按:征信权益受侵害,如何投诉维权?生鲜食用农产品,怎样进行适度合理包装?托育机构的托育队伍、保育照护,应达到什么条件?

推行接诉即办模式改善医疗服务提升患者满意度

推行接诉即办模式改善医疗服务提升患者满意度

本报北京3月26日电(记者白剑峰)国家卫生健康委日前印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》(以下简称《通知》),要求提高医疗机构投诉处理规范化、科学化、法治化水平

福州3·15宣传活动干货满满

福州3·15宣传活动干货满满

3月13日,“激发消费活力 建设有福之州”2024年福州3·15宣传活动在新店古城遗址公园举行。

2023年受理消费者投诉举报和咨询3534.3万件

2023年受理消费者投诉举报和咨询3534.3万件

中新网3月14日电 据国家市场监管总局官方微信消息,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件

定制家居质量问题投诉不在少数:板材质量不合格

定制家居质量问题投诉不在少数:板材质量不合格

生活中,定制家居因其个性化、差异化,且可根据消费者需求量身定制等特点成为许多人在装修房屋时的选择。然而,有消费者反映,定制家居存在低价套路、增项加价、虚报错算、以次充好等问题

中消协:“旅游出行投诉”公共充电站消费体验差

中消协:“旅游出行投诉”公共充电站消费体验差

在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。

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