光大银行福州分行升级消费信贷服务，助力福建居民释放超8000亿元消费动能

消费是推动经济高质量发展的核心引擎，也是畅通国内大循环的关键支点。为深入贯彻党的二十届四中全会关于“惠民生、促消费”的决策部署，积极响应国家提振消费专项行动及金融监管导向，光大银行立足区域实际，以福州为重要服务枢纽，持续优化个人消费信贷服务体系——坚持客户中心、科技驱动，全面提升服务质效。截至2025年11月末，全行当年个人消费信贷投放规模突破8000亿元，精准赋能消费市场回暖升温，其中福建地区信贷支持覆盖家装、教育、医疗等高频民生场景，有效激活本地居民消费潜力。

在机制建设上，光大银行构建起总行统筹、分行协同、支行落地的三级联动体系，强化顶层设计与一线执行的有机衔接。紧密对接国家消费促进政策与贴息安排，加快产品迭代节奏，完善制度流程，提升营销触达效率，确保信贷资源高效直达民生领域，切实增强居民即期消费能力。

聚焦服务体验升级，光大银行加速推进信贷服务智能化、线上化进程。依托大数据风控模型与智能审批系统，对“白领E贷”等主力产品实施全流程再造，实现“申请—审批—放款”一站式线上闭环，最快数分钟完成授信，有力支撑家装、进修、健康等多元消费需求。同时，顺应消费升级趋势，全面提高额度与期限弹性：自主支付类贷款上限由30万元提至50万元；互联网消费贷额度从20万元升至30万元；长期用途贷款最长期限由5年延至7年，显著增强产品适配性与区域竞争力。

围绕场景化金融服务深化布局，光大银行将信贷服务深度嵌入家装等大宗消费环节。在福州等地，客户可通过手机银行APP或微信小程序一键申办专属装修贷，享受“需求识别—额度匹配—资金到账—灵活还款”全流程一体化服务。广西陈先生购置新房后面临装修资金缺口，光大银行客户经理快速响应，为其匹配“光速贷”方案；他通过手机银行提交申请，当日即获50万元授信，顺利启动装修。“操作简单、到账快、随借随还，真正解了燃眉之急！”陈先生表示。

光大银行相关负责人表示，将持续落实党的二十届四中全会精神，紧扣“十五五”规划部署，坚持稳中求进工作总基调，聚焦高质量发展目标，加大消费信贷资源投入，创新福建本地化消费场景，提升智能风控与线上服务能力，深化线上线下融合协同，以更敏捷的响应、更优质的产品、更温暖的服务，扎实服务民生福祉，为福建乃至全国经济高质量发展注入可持续金融动能。（伯远）