市场监管总局和国家网信办联合发布直播电商监督管理办法

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1月7日财联社电，市场监管总局与国家网信办联合发布《直播电商监督管理办法》，以此加强直播电商监督管理，进而保护消费者和经营者合法权益，最终促进直播电商健康发展。其中，《办法》聚焦作为四类主体的直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员、直播营销人员服务机构，压实责任义务，划定行为红线，完善监管机制。在关于压实直播电商平台经营者责任这一方面。《办法》依照直播电商活动的特定场景，于事前、事中、事后这三个维度，有条理地规定了平台在身份信息核验登记、信息报送、直播营销人员培训、直播间运营者分级分类管理、平台内违法行为处置、风险识别及处置、交易信息保存、消费者权益保护等诸多方面的责任义务，在压实直播间运营者、直播营销人员责任这一方面。此《办法》清晰明确了直播间运营者于信息公示方面的义务，于核验实际经营者信息以及直播营销人员身份信息方面的义务，于实时管理直播间互动内容方面的义务，于事前合规审核方面的义务，于实施明码标价方面的义务，还划定了直播间运营者、直播营销人员不可进行虚假宣传的行为红线，不可进行商业诋毁的行为红线，不可销售或者提供违法商品或者服务的行为红线。在压实直播营销人员服务机构责任这一方面。《办法》作出规定，直播营销人员服务机构需要建立健全内部管理制度，要规范直播营销人员的招募工作，规范直播营销人员的培训工作，规范直播营销人员的使用工作，规范直播营销人员的管理等工作，在与直播间运营者进行商业合作时履行必要的核验义务，在直播选品当中履行必要的核验义务。