12月25日京东发布2025年终奖公告，投入大增激励超猛

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将时间定格在12月25日这一天，京东集团正式公布了2025年终奖的相关公告，宣告今年发放年终奖时总的投入和去年相比增幅超过70%，预估会创造出行业年度当中最大的涨幅。

公告表明，全集团之中，百分之九十二的员工能够拿到足额甚至超出额度领取年终奖，各个业务线的薪酬激励得以全面升级，一线员工的年终奖依旧会按照惯例在春节之前发放。

在此之前的那一天，京东给身处全国各地岗位的员工送去了达到十万盒数量的新年巧克力，并陆续不断地发出年终福利方面的信号。

按照公告所呈现的内容来看，京东于去年9月开始启动的20薪升级计划，正以稳健的态势逐步推进，在今年，那些薪酬已经完成升级的部门，顺利地达成了19薪的目标，而部分业务单元更是比预期提前，达成了20薪的目标。

薪酬档位设置方面，不同绩效的员工，其激励差距进一步清晰明确，强化了“结果导向”的激励逻辑，19薪升级的部门里，年度绩效是B+的员工，能够获得7倍月薪作为年终奖，也就是全年19薪，绩效为A的员工，对应的是9倍月薪，即全年21薪，绩效为A+的员工，则可以领取10倍月薪作为年终奖，意味着全年22薪；提前达成20薪的部门内部，绩效是B+的员工，能拿到8倍月薪作为年终奖，即全年20薪，绩效为A+的员工，最高可获得12倍月薪作为年终奖，也就是全年24薪。

京东采销团队，作为薪酬激励重点群体，今年会达成平均25薪，并且激励没有上限。此标准延续了京东针对核心业务人员的强激励策略，之前京东确定在2024年采销员工平均薪酬是23薪，2026年预估提升到26薪，激励力度不断加大。

应予以关注的是，京东在此次进行了同步的客服人员薪酬福利升级，超过2万名客服员工达成了全员平均涨薪2个月的情况，这是在2025年2月客服全员平均涨薪30%之后的又一次大幅向上调整。

与此同时，客服团队增添了商业补充医疗保险，提升了福利体检的标准以及频次，还提升了部分职场住房补贴、加班餐等等福利待遇。

自2009年，京东成立集约化客服中心，据统计，京东为客服团队累计投入超300亿元。

通过对过往数据进行梳理能够知道，近些年京东在薪酬福利投入方面持续加大力度，在过去一年多的时间当中，已经连续7次在多个范围对员工薪酬激励予以提高 。

在2021年7月起始，一直到2023年7月这段时间里，京东历经两年，把员工平均年薪从原本的14薪，一步步提升到了16薪；自2024年开始以来，先后达成了采销人员固定薪酬近乎100%的涨幅，零售全体员工平均加薪幅度不低于20%，一线客服薪酬两次进行上调等行动，从而构建起常态化薪酬升级机制 。

京东在基层员工保障这块，一直秉持春节前给一线员工发年终奖的传统，今年，O序列基层员工，也就是包含分拣员、配送员、仓储员等这些岗位的员工，他们的年终奖会在2025年1月26日，也就是腊月二十七那天发放。

京东物流是行业内有少数会给一线快递员发放年终奖的企业，它目前有超40万一线员工，多年来给一线员工累计发放的年终奖规模超过百亿，此次发放年终奖预计仍会投入十几亿到几十亿成本。

京东薪酬激励的持续升级，背后是企业盈利能力的稳步支撑。

根据京东2024年三季报所呈现的情况，公司在当季达成了收入2604亿元的业绩，净利润增速连续三个季度超过收入增速，同比呈现出增长5.1%的态势，供应链效率提升、第三方平台业务占比提高等诸多因素促使利润率持续得到改善。

此前，京东集团CEO许冉曾说，公司会不断地对自营供应链以及物流服务投入资金，借由核心能力构建达成连续性增长，给员工激励打造稳固根基。

从行业之间的对比角度去看，当下占据多数的互联网企业，其处于最高绩效档位时的年终奖，集中在相当于6个月月薪的那个水平地段 ，有一部分企业之中，甚至出现了绩效没有达标的员工压根就没有年终奖的这种状况 。京东在这一回，超过70%的年终奖投入呈现出涨幅形势 ，还有差异化以及高力度的激励方案情形 ，不但彰显了企业对于员工价值的那种认可 ，还为行业薪酬激励体系的建设给出了可供参考的样本 。