莆田秀屿区整治欠薪，一站式维权服务保障劳动者权益

到了2026年1月那个时间点上, 位于秀屿区的某个正在建设楼盘的施工工地当中, 有一个人叫小周的员工, 他在该工地上面干活的时间长达8个月之久, 结果遭遇了被拖欠工资数额为2.3万元的情况发生, 随后他走进了区综治中心内部设立的专门处理劳动争议的那扇窗口前面, 并且在当天成功拿到了关于该问题得到协调解决的书面答复内容呈现出来, 基于整体数据统计显示, 在属于秀屿区域的本年度工作周期内已经帮助多达957名的劳动者人员成功追回了金额总数超过542万余元的款项, 并且实现了对于相关的欠薪提示信息保持动态清零状态的目标状态。

一窗受理 全链解纷

秀屿区综治中心把劳动监察、劳动仲裁、法律咨询三个窗口, 合并到了一起, 变成了劳动争议专窗, 劳动者进门之后报个案, 就可以进行监察、仲裁、调解一条龙服务, 彻底不用在三个科室之间来回跑。

无论是通过国务院欠薪平台、福建人社小程序或者12345热线进行的线上操作, 还是采取线下现场举报的方式, 所有的线索都会被统一归集到同一张台账里头。

在今年里面, 累计接收并且处置劳资纠纷的线索一共有1888条, 针对每一条线索都会建立风险清单, 进行分类标注, 按照级别分层次进行处置, 并且实行销号管理。

分级分流 限时办结

将一百八十八八个线索按照金额进行划分和依据人数情况予以区分, 并且针对项目阶段实施三档分类工作处理, 对于简单的案件要求在当天内协调解决完毕, 而对于复杂的案件则需要平均花费七个工作日的时间来完成办理过程, 最终目的是要实现能够迅速承接相关信息、快速核实相关数据以及及时处置相应问题的目标效果。

需要特别注意的是, 把复杂的案件从以前动不动就要花上两三个月的时间压到了七个工作日之内, 这一条在福建县的这一层面属于一种比较激进的时效指标。在这个指标的后面, 靠的是监察股的专人去盯着台账, 每天都要销户, 一旦超时就会自动升级并上报。

协同监管 源头嵌入

秀屿区把人社, 住建, 交通, 水务这些主管部门呢, 还有属地那些街道全部都拉到同一个桌子上面来了, 就是把处理拖欠工资这个事情给嵌进到了项目的审批环节里, 还有日常的监管环节里头了, 可不是出了事情以后才去找那个人来处理问题的那样子的意思, 而是要求必须在项目正式开工之前就把各种规矩给立好。

今年先后组织了3次实操培训, 把项目经理还有劳资专管员都召集起来, 进行开工第一课的培训, 累计排查出了32个问题并整改在建项目, 建立了5个标准化的安薪项目部, 从而把风险堵在了发放工资之前。

平台监测 预警98次

全区在建的项目一共有30个, 工资支付的监管平台实现了全覆盖, 安排了专人进行值守, 采取了日跟踪、周研判、月调度的方式, 死盯人工费的拨付、保证金的缴存、实名制和专户管理这四项指标。

今年的时候发出了98次预警, 每一次被触发之后要求在48小时之内必须去整改并且回单。小周在后来说跟我讲了这样的话意思是现在的这样情形是项目群里天天都有人在盯着工资到没到账这回事, 并且他讲这样的态度比他自己去催促还要显得更紧。

临竣工清查 堵死死角

秀屿区在全市范围内率先推出了一个针对临近完工项目的工资清查机制, 这个机制把工资有没有全部结清这一条规定, 设定为了进行竣工验收备案时必须先完成的一个硬性条件, 对于那些零散的尾款以及那些隐藏的欠薪情况逐一地核对检查, 如果不先把钱结清的话, 就不给办理备案手续。

自从这个机制开始运转之后, 它查明了40个临近竣工或者已经竣工的项目, 并且对9个存在不规范行为的项目实施了精准整改, 还为342名农民工设法追回了总计186万多元的工资, 专门来对付那种项目一弄完、工人就散伙、钱就很难再找回来的情况。

诚信评价 三级预警

在2025年进行的评定里, 有29家单位被评为A级守法诚信用人单位, 还有1家单位被评为了C级。这个评定结果不是摆设, 它是直接被挂钩到了项目投标的资格上面, 同时也直接挂钩到了财政补贴的发放上面。这样一来就使得那些无故拖欠员工工资的行为, 最后变成了真金白银的代价, 必须拿出钱来承担后果。

该区也同时发布了名为《秀屿区防范化解企业拖欠工资问题协同机制》的文件, 在这个规定里面, 蓝色、黄色和红色的三级预警, 是分别对应着第三级处置措施来进行操作的, 从预防这一步开始一直到最后的保障环节, 形成一个闭环运行的样子, 这样一来就把“安薪秀屿”这个东西, 从只是一个普通的说法或者是口号, 变成了一个真正能够去执行的实际流程。

你在工地干过活吗，遇到欠薪最卡的一步是什么

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