福州侨乡新实践：明溪“侨易办”让海外乡亲驾照延期“零跑腿”

金港资讯网 2026-07-20 197 文末可点击分享

在福建福州代管的明溪县行政服务中心，一场跨越地中海的政务服务正在实时发生——身居意大利的邓荣芳先生通过视频连线与工作人员叶彤完成身份核验，仅用28分钟便成功办理了机动车驾驶证3年延期手续。作为明溪县1.7万名旅居海外的乡亲之一，他无需回国、不必寄送纸质材料，全程依托“侨易办”平台在线提交委托书与证件影像。

这项服务背后，是明溪对“八闽旅欧第一县”侨情特征的精准回应。全县侨胞足迹遍及80多个国家和地区，占户籍人口比重达15.1%。过去，办理驾照延期、社保认证等事务常需耗费数周时间与上万元成本；如今，“侨易办”已累计提供咨询超5000人次，办结事项3600余件，为侨胞直接节省交通、住宿及误工等综合成本逾5000万元，群众满意度稳定保持100%。

从单点突破到全域协同：福州侨务服务的明溪样本

福州侨乡新实践：明溪“侨易办”让海外乡亲驾照延期“零跑腿”(图1)

明溪并未止步于线上受理，而是构建起覆盖全县9个乡镇、11个重点侨区的服务网络，并配套推出多语种办事指南短视频。今年7月1日起，县行政服务中心联合税务、金融监管及银行机构，打通社保缴费“远程核验—数据共享—批量代扣”全链条，实现跨部门闭环运行。这一升级标志着福州侨乡政务服务正由单项事务办理，迈向政策、资金、人才一体化服务生态。

以服务聚侨心：侨资回归带动福州县域经济跃升

“侨易办”不仅解决急难愁盼，更成为吸引侨资回流的关键支点。明溪组建党员专班，为侨资项目提供从注册落地、建设投产到运营发展的全周期“保姆式”服务。截至目前，已有50余个侨资项目落户明溪，总投资额超20亿元。其中，不少返乡创业侨胞依托便利化政策，在福州都市圈辐射范围内创办食品精深加工、跨境电商业务，有效衔接海外渠道与本土产能。

专家点赞：数字赋能侨务治理的“福州路径”

侨务研究学者李维华指出：“明溪将政务服务前置到海外侨胞‘指尖’，是福建数字政府建设向侨乡纵深拓展的典型范例。”他认为，此举既降低了制度性交易成本，更重塑了情感联结机制——这种基于信任与归属感的认同，远比单纯经济激励更具可持续性。其核心经验在于打破数据孤岛、推动跨域协同，具备在福州乃至全省侨乡复制推广的基础条件。