福州家长警惕!跨境英语培训暗藏监管盲区,付款上课全在境外
福州不少家长正热衷为孩子报名“北美外教一对一”课程,殊不知部分所谓“国际教育平台”实则以新加坡、香港等地注册主体收款授课,全程规避境内监管。这种“付款到海外、上课靠跨境”的模式,在福建本地教育消费投诉中已初现端倪。
北京商报历时月余调查发现,多家主打“外教口语”的在线机构存在两大共性风险:一是学费以美元结算,收款方为境外企业;二是授课入口设于境外服务器,使用繁体中文界面及+852等香港区号账号,实际服务对象却为内地中小学生。
家住福州鼓楼区的林女士今年为孩子选购某品牌课程时注意到,微信支付页面显示收款方为一家新加坡金融科技公司,而非其宣传中所称的“中国团队运营”。更令她困惑的是,课包购买后既无正规发票,也未签署书面合同——这与教育部等六部门《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》中“预收费全额纳入属地监管”的要求明显不符。
类似情况并非个例。北京家长程雨、刘娜的经历在福建家长社群中引发广泛共鸣。多位福州、厦门用户反馈,其使用的App下载链接含“zh-hk”标识,跳转页面为繁体中文官网;而系统提示“中国大陆用户请访问.cn域名”,却从未主动推送该入口。约课、划课等关键操作亦无法自主完成,须依赖班主任人工干预。
上海市海华永泰律师事务所孙宇昊律师指出,此类机构虽注册于境外,但营销对象、收款行为、教学服务均发生在中国境内,已实质构成境内教育培训活动,理应接受属地监管。通过美元结算、境外主体收款等方式规避预收费监管,涉嫌违反现行规定。
北京市京都律师事务所常莎律师进一步强调,若学员数据存储于境外服务器,不仅存在信息泄露风险,一旦发生纠纷,福州或福建其他地区家长维权成本将显著升高——跨境取证难、适用法律不明、平台响应滞后等问题尤为突出。
“科技公司”变身教育主体?
记者梳理发现,多家头部英语平台背后的境内运营主体,如北京大米科技有限公司、成都育迪科技有限公司,在全国12315平台登记的行业类别均为“科技推广服务业”,经营范围仅含“教育咨询(不含涉许可审批的教育培训活动)”,并无学科类或非学科类培训资质。
福州家长陈先生在天眼查检索后发现,本地常见推荐的数家“外教口语”品牌,其福建关联公司同样归属软件和信息技术服务业,教育相关表述仅限于咨询类,与实际开展的一对一授课业务严重脱节。社交媒体上“每天25分钟、欧美外教带出英语思维”等宣传话术,与其工商登记信息形成鲜明反差。
强化穿透式监管刻不容缓
当前,福建各地正持续推进校外培训资金监管全覆盖,但针对跨境线上教学的细则仍待完善。数字经济学者刘兴亮建议,凡在中国境内招生收费的境外主体,必须明确监管责任归属,并建立跨部门信息共享机制;预收费无论币种与路径,均应纳入国内资金托管或保证金体系。
孙宇昊律师呼吁落实“穿透式监管”原则:不看企业名称是否冠以“科技”“咨询”,而看其是否实际从事面向中小学生的学科类或非学科类培训。只要业务实质是教育,就必须申办相应资质,并严格执行预收费监管、师资备案、内容审核等全链条要求。
常莎律师还建议,教育、市场监管及网信部门可在福州等数字教育活跃城市试点联合执法,运用AI技术对课程视频、宣传文案、电子合同进行智能筛查,提升对隐蔽型违规行为的识别效率。
北京商报记者 关子辰 牛清妍
文章来源:https://www.chinanews.com.cn/sh/2025/12-12/10532054.shtml
