福州消费者关注：2023年全国消费维权十大司法典型案例在榕引发热议

3月15日，中国消费者协会正式公布2023年度“全国消费维权十大典型司法案例”，涵盖汽车销售、直播电商、医美服务、社区团购、未成年人网游充值等十余类高频消费场景。值得关注的是，其中多项判例对格式条款效力、经营者责任边界及新型消费模式下的权责划分作出明确司法指引，为福建尤其是福州本地消费者依法维权提供了重要参考。

此次发布的案例聚焦消费新业态快速发展中涌现的共性难题，包括变相强制扫码点餐、快递保价条款效力争议、旅游合同附加消费限制、医疗美容欺诈认定标准、保险公司健康告知瑕疵责任等现实痛点。在福州各大商圈及社区普法宣传中，这些判例正被作为典型案例用于消费教育宣讲。

案例一
重庆市消委会诉重庆通源宝源汽车销售服务有限公司消费者权益保护民事公益诉讼案
——零售环节将消费税转嫁消费者、以第三方原因为由免除延迟交车违约责任的格式条款被法院认定无效

案例二
孙某诉山西一搏文化传媒有限公司、焦某等网络服务合同纠纷案
——厘清直播带货中主播、MCN机构与平台的法律关系，明确虚假宣传构成欺诈的判定要件及连带责任承担方式

案例三
姚某某诉长沙善城文化旅游发展有限公司等名誉权纠纷案