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租车行业新规出台!十部门联手解决服务差、网点少问题

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租车出行成新趋势,全国已有400万辆车

近几年来, 有越来越多的居民挑选租车这种方式自驾出去游玩。依据交通运输部最新给出的数据显示, 现在我国小微型客车租赁的总量已然达到了400万辆。预估到了“十五五”这个时期, 全国短租这个市场的规模每年将会增长大概15%。这所代表的意思就是, 租车正逐渐变成老百姓出行的一种重要方式, 特别是在节假日以及旅游旺季的时候, 租车的需求会更加旺盛。

以北京的居民张先生作为例子了, 就在今年的五一假期这个阶段, 他选用从高铁站那儿去取车, 而后直接朝着景区开过去, 等回来之后再在异地进行还车, 整个这样子的过程真是特别顺畅的。张先生已然表示了, 相较于开上自己的车, 去租车呢这无疑是省去了长途驾驶所具有地那种疲劳方面以及车辆损耗方面的情况, 显得更加灵活并且更加省心一些了。

租车服务有短板,专家指出三大痛点

北京交通大学的副教授杨洋进行分析, 我国租车行业发展得挺快的, 然而却还存在显著的三大问题, 先是租赁服务的网络覆盖范围不够, 好多县城以及偏远景区都没有租车的地点, 接着是租赁服务的便利化程度并不高, 异地还车的手续繁杂, 成本也高,再是市场的秩序不规范, 部分企业有乱收费的情况, 这些问题直接对居民的租车体验产生影响, 致使不少人处于想租车, 可是又不敢租车的状态。

杨洋表明, 举例来说, 存在这样一种情况, 有游客于海南租赁汽车, 打算在三亚归还车辆, 然而却被收取高额的异地还车费用, 不仅如此, 并且还必须排队去办理相关手续, 其体验相当糟糕。像这样的痛点急切需要政策来实施针对性解决。

租车行业新规出台!十部门联手解决服务差、网点少问题(图1)

新方案目标明确,2028年实现机场高铁站全覆盖

针对上面所提到的那些问题, 交通运输部等十个部门联合印发了一份名为《促进小微型客车租赁高质量发展三年行动方案(2026—2028年)》的文件, 该文件提出了明确清晰的目标, 到2028年的时候,全国范围内的民航机场以及高铁车站将会达成租车网点全面覆盖的状态, 基本上会普及“高铁+租车”或者“民航+落地租车”这样的模式。于此同时, 重点省域以及热门旅游线路沿线的区域将会推行免费抑或是低费的异地还车服务。

这代表着, 往后你乘坐高铁抵达外地, 出站便能够直接去取车;游玩结束回来, 于机场也好, 高铁站也罢, 都能够还车, 并且无需支付高额的手续费。依据方案的要求, 京津冀城市群会率先达成这一目标性, 长三角城市群会率先达成这一目标性, 粤港澳大湾区城市群会率先达成这一目标性, 成渝地区城市群会率先达成这一目标性。

构建一体化联运,缓解景区交通压力

北京交通大学现代旅游研究院副院长王学峰表明, 构建一种将公路、铁路、航空与租车相结合的一体化联运体系, 这不但能够减少因个人自行驾驶从而致使的道路出现拥堵的现象, 而且此外还会缓解于节假日期间枢纽接驳所产生的压力。举例来说, 像是在5A级旅游景区, 遇到旅游旺季的时候大量来自外地的车辆涌入进来, 这样很容易造成交通处于瘫痪的状态。借助租车这个模式, 旅行者能够在枢纽进行换乘, 进而降低景区管理方面的成本, 并且在一定程度上提升通行的效率。

方案专门指出, 于5A级旅游景区所在之处, 会凭借交通枢纽以及服务网点, 给旅客供应租车咨询、车辆取返、异地还车、车辆查验这般的一站式服务。往后前往黄山、九寨沟等热门景区时, 游客会愈发省心些。

异地还车更便捷,2027年底前省内通用

租车行业新规出台!十部门联手解决服务差、网点少问题(图2)

对于居民最为关注的异地还车事情, 方案清晰确立了分两步走的计划, 在2027年年底之前, 达成租赁车辆“一地备案、省内通用”的情况, 这意味着你于这个城市所租的车辆, 在省内别的城市也能够较为轻松地归还, 到2028年年底之前, 会在京津冀、长三角等城市群达成租赁车辆备案的相互认可, 跨省异地还车将会变得更便利的。

王学峰表明, 此项举动直接命中了当下异地租车存在的“网点分散、手续繁杂、成本高昂”的难点之处, 连通了航空、铁路与市域出行以及景区出行之间的“最后一段路程”。这不单单能够实现游客自驾游、定制游的需求, 而且还能够推动景区周边餐饮、住宿、购物等一系列消费, 是激发文旅消费的关键着力点。

便民服务升级,信用免押和自助取还车来了

方案给出了一系列便民方面的举措, 其中包括, 引导租赁企业以及电商平台全方位推行那种叫做“信用免押租车”的模式, 只要自身的信用记录呈现良好状态, 租赁车辆之时就无需交付押金;还给予上门取送车辆相关服务, 对此可以选择于家邻近位置或者酒店周边地区择取车辆并归还;当遭遇特定车型不存在货量这种情况的时候, 则能够免费升级到更为优良的车型。

依靠人工智能、物联网等技术的租车企业, 能给出车型智能推荐服务, 能提供VR看车服务, 也能实现全流程无接触自助取还车服务。在2028年底之前, 高速公路服务区会去新建或者改建充电设施, 这些设施功率在60千瓦以上, 数量有3万个, 以此方便开新能源车的租车用户任意时刻进行充电。

各位居住的民众朋友们, 您认为这项全新的政策对于您出行而言会带来什么样的便利之处? 您平日里出去游玩的时候更倾向于租赁车辆呢还是驾驶自己的汽车? 欢迎在评论区域留言去分享您的看法, 同时也请点赞并且转发这篇文章, 从而让更多的人知晓这个不错的消息!

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